Последствия отказа от выкупа посылки со наложенным платежом - возможные проблемы и способы их решения
опубликован 17.10.2016, 16:26
1.Продавец принимая решения о продаже товара дистанционным путём (оплата наложенным платежом один из видов такого вида торговли) единолично несет риск по уплате транспортных связанный с отказом покупателя получить товар.
2. Устный договор может быть заключён только по сделкам производимым сразу
ГК РФ Статья 159. Устные сделкиВы не заключили сделку значит и обязанностей по исполнению условий сделки у Вас нет. Вы изъявили намерение о приобретении товара, а это значит заключили договор купли-продажи:2. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность.
п. 18. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.П.20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
Ваши отношения регулирует указанное Постановление и закон "О защите потребителей", а именно:
1. п.21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612)2. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. (закон "О защите потребителей")
В итоге:
1. штрафы Вам предъявлять не законно.
2. уведомите продавца о том, что Вы не хотите получать товар (не обязательно)
3. сходите на почту и напишите заявление об отказе получения товара и оправки его продавцу. Избежите лишних требований о компенсации затрат на хранение.
p.s. Если Вы заказали товар индивидуального назначения, то Вы обязаны его забрать.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте. Если Вам позвонят ещё раз, то ответьте, что Вы ничего не заказывали и ничего не знаете, и звонящему следует идти по известному в России адресу. На почту не ходите, ничего не получайте, нигде не расписывайтесь.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Белгород
Похожие вопросы
Что делать, если не могу выкупить заказ в интернет-магазине наложенным платежом и получаю угрозы судом?
Как решить проблему с неправильным заказом в интернет-магазине и справиться с угрозами судебного разбирательства?
Может ли компания подать в суд за незабранную посылку постельного белья и какие основания у них есть?
Отказ от выкупа товара с наложенным платежом и возможные юридические последствия
Как не стать жертвой мошенников - история с покупкой товара за бонусы и устной офертой.
Риски и последствия неисполнения устного договора с интернет-магазином
Опасения и сомнения - покупатели Lenam.top столкнулись с мошенничеством и нежелательными угрозами
Возможные юридические последствия отказа от покупки товара со скидкой в интернет-магазине
Как отказаться от заказанной посылки с поддельным товаром и остановить звонки менеджеров интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут