Опаздывает рассмотрение претензии по внесению денег на карту - какие действия можно предпринять?
Вопрос №11526727
из г. Салехард
опубликован 17.10.2016, 20:31
опубликован 17.10.2016, 20:31
10.10.2016 вносила деньги на карту (сбербанк) для последующей оплаты кредита, банкомат деньги принял и заглючил, выдав аварийный чек с указанием обратиться в ближайшее отделение. Был заявлен срок 5 дней на рассмотрение. Через неделю заявляют уже срок до 15 дней. Утверждают, что рассматривает претензию специальный отдел в Москве, связаться с ним напрямую невозможно. Сколько времени банк имеет право рассматривать претензии? Возможные варианты моих действий, кроме ожидания? С уважением Лариса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Делать вам ничего не надо так же как и беспокоится не о чем, так как вы деньги внесли и у вас есть доказательство, о авария это уже проблемы банка.
17.10.2016, 20:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Дергачев В.В.
4.7
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?
Несостоявшаяся зачисление денежных средств через банкомат - возможность подачи иска на сбербанк с требованием о компенсации
Как взыскать деньги через суд по поводу не распознанной суммы в банкомате Сбербанка?
Банк Сбербанк не рассматривает мою претензию на потерю денег в терминале уже более 30 дней. Что делать?
Банкомат сбербанка принял 6 тысяч рублей и выдал чек на 0 рублей - что делать?
Аварийный чек при взносе наличных в банкомат Сбербанка - куда обратиться, если деньги не зачислены на карту?
Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.
Деньги не зачислены на счет через банкомат - отсутствие действий со стороны Сбербанка
Проблемы с зачислением денег на дебетовую карту Сбербанка - куда обратиться с жалобой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут