Неисправный обогреватель - что делать, если магазин не реагирует на претензию
Вопрос №11532724
из г. Казань
опубликован 18.10.2016, 20:00
опубликован 18.10.2016, 20:00
Как нам быть дальше, 02.05.16 в магазине Перекресток купили обогреватель за 880,63 руб. До сентября не пользовались так как летом не востребован. С наступлением холодов раза 2 включали не надолго, в одно из включений тэн начал искрить и дымить, 09.09.16 обратились в магазин, написали претензию, но работники сказали не пишите в шапке на кого, мы Вам позвоним, я заставила копию для себя снять и расписаться на моем экземпляре. Сегодня уже 18.10.16, но звонка нет, понимаю, что претензия не много не правильно написана, может Вы подскажете, что мне делать дальше.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
может Вы подскажете, что мне делать дальше.
Дальше в суд подайте иск на основании ст. 18-20 Закона о защите прав потребителя.
18.10.2016, 20:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер. Вам нужно прийти вместе с обогревателям в магазин и отдать его на ремонт гарантия 1 год у магазина. Всего хорошего удачи вам.
18.10.2016, 20:01
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 352
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия по поводу приобретенного модема йота в магазине ДНС без предупреждения о зоне покрытия
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Как составить претензию по покупке дивана в кредит в магазине Много мебели, который не доставлен в срок и закрылся
Как бороться за свои права при выходе из строя сенсорного телефона - опыт покупателя
Несовершенный телевизор Филипс - проблемы с пультом и автоматическим выключением вызвали претензию в магазине Сатурн-Р
Потерянная претензия - имеет ли значение экземпляр с подписью в суде о возврате денег за непоставленный товар?
Подскажите пожалуйста, куда нам обратиться, чтобы вернуть деньги.
Проблемы с игрушкой Бубльгум - Как вернуть деньги после отказа магазина
Отказ магазина от ремонта мультиварки - как подать претензию о возврате денег и что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут