Возможно ли вернуть ботинки и требовать возврат денег, если оторвалось колечко-петля?
Вопрос №11548466
из г. Москва
опубликован 21.10.2016, 12:30
опубликован 21.10.2016, 12:30
Товарищи юристы. Вопрос в следующем: я приобрел ботинки мужские, срок в 14 дней еще не вышел. Во время носки у меня оторвалось колечко-петля, за которое держатся шнурки. Могу ли я вернуть обувь продавцу и потребовать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Срок 14 дней предусмотрен для возврата товара с ненарушенной упаковкой, этикеткой и т. п. надлежащего качества, если он просто не подошел по размеру, фасону, цвету...
В Вашем случае необходимо устанавливать какого рода брак, если заводской, то да, товар можно вернуть в магазин.
21.10.2016, 12:34
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день! Да, можете, если полагаете, что товар некачественный - подавайте претензию со ссылкой на 18 статью закона о защите прав потребителей.
21.10.2016, 12:40
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила ботинки с оторвавшейся клепкой в магазине - могу ли я требовать замены или возврата денег?
А подскажите я могу вернуть обувь если на гарантии отвалилась набойка.
Проблема с размером - возможно ли вернуть или обменять новые ботинки в магазине?
Покупатель относил 2,5 месяца ботинки из искусственной кожи и отклеилась подошва, мои действия?
Магазин забрал обувь на экспертизу. Сколько по закону ждать ответа от них. Прошло 14 дней.
Правы ли работники магазина в данном случае и, (если да) на каком основании?
У меня порвался ботинок через 3 (три) дня после покупки. Как сдать эту обувь обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут