Возможно ли вернуть ботинки и требовать возврат денег, если оторвалось колечко-петля?
опубликован 21.10.2016, 12:30
Товарищи юристы. Вопрос в следующем: я приобрел ботинки мужские, срок в 14 дней еще не вышел. Во время носки у меня оторвалось колечко-петля, за которое держатся шнурки. Могу ли я вернуть обувь продавцу и потребовать деньги?
Здравствуйте! Срок 14 дней предусмотрен для возврата товара с ненарушенной упаковкой, этикеткой и т. п. надлежащего качества, если он просто не подошел по размеру, фасону, цвету...
В Вашем случае необходимо устанавливать какого рода брак, если заводской, то да, товар можно вернуть в магазин.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день! Да, можете, если полагаете, что товар некачественный - подавайте претензию со ссылкой на 18 статью закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация
Купила ботинки с оторвавшейся клепкой в магазине - могу ли я требовать замены или возврата денег?
А подскажите я могу вернуть обувь если на гарантии отвалилась набойка.
Проблема с размером - возможно ли вернуть или обменять новые ботинки в магазине?
Покупатель относил 2,5 месяца ботинки из искусственной кожи и отклеилась подошва, мои действия?
Магазин забрал обувь на экспертизу. Сколько по закону ждать ответа от них. Прошло 14 дней.
Правы ли работники магазина в данном случае и, (если да) на каком основании?