Апелляционный суд не рассмотрел доказательства в иске о защите прав потребителей - возможность отмены решения и подачи новой апелляции

Делу о зашите прав потребителей, в котором я требовала взыскать 3800 рублей сдачи и 50 процентов штраф за отказ от добровольного удовлетворения моих требований у этой же компании, и в этом иске я писала, что услуги некачественные, но не представила доказательств их некачественности. Потом я подала на апелляцию, но на суде на апелляции ввиду большого количества информации, которую мне нужно было сказать судье, забыла о заключении Эксперта и про то, что я подала это доказательство в апелляционный суд я забыла сказать. Я была уверена, что после моих объяснений суд апелляционный начнет изучать доказательства, но судья только послушала минут 15 мои объяснения и потом сказала " Резолютивная часть будет вынесена через 10 минут ". То есть рассмотрения доказательств вообще не было. Является ли это основанием для отмены решения апелляционного суда апелляционного определения? Если да, то как можно подать такую жалобу и куда, чтобы заново была апелляция? Судья похоже просто не заметила, что есть новые доказательсва по делу Заключение Эксперта и Заключение Специалиста, так как я забыла на суде в апелляции сказать о том, что я сделала новыче доказательсва, хотя они были в деле, но судья видимо их не увидела. Сейчас я хочу написать исковое заявление к этой же фирме о том, что услуги некачественные и требую мне вернуть 5000 рублей это вся та сумма, которую я заплатила в этой фирме за эти услуги. Будет ли это иском по тому же предмету и тоже основанию? И что в данном случае в моих этих двух исках является предметом, а что-основанием, и разъясните, почему эти 2 иска являются поданными по одну и тому же предмету и основанию или почему там отличаются предмет и/или основание и что из них отличается. И напишите если я подам этот иск второй, то судья обязаны будет его принять или имеет право отказать, так как есть похожее решение по похожему делу, то есть что я уже похожий иск подавала. Также напишите, если это является иском по одному и тому же предмету и основанию, как можно в моем случае изменить предмет и/или основание, чтобы подать исковое заявление к той же фирме, чтобы Заключение Эксперта о том, что услуги некачественные, которое у меня сейчас есть, рассмотрели и на основании него приняли еще одно другое решение?