Проблемы с приватизацией и поселением - как решить сложности с квартирой?

Что можно сделать скажите пожалуйста? У меня зять отказался от приватизации квартиры вместе с матерью в пользу бабушки. Бабушка умела в 2015 и оставило право на наследство на мать. Мать зятя получила сейчас это свидетельство и зятя с моей племянницей и дочкой выгоняет из квартиры (зять и их дочь там прописаны). Сама она пьёт несколько лет, квартиру всю захламила, завела собаку и собака визде ссыт и она за ней не уберает, всё это собака обсикала и мебель и полы и так далее. Так же дома она не убераеться и нечего делать не хочет только пьёт и на 4 часа ходит на работу полы мыть и опять пьёт.Комуналку не плотит. Племянница убираеться в квартире и через два дня опять стоит вонь во всю квартиру. Она боиться за здоровья своей полуторогодовалой дочки. Что они могут сделать и к кому им обратиться за помощью? И что можно сделать чтоб как то решить им проблему с квартирой? Спасибо.