Проблема жалоб клиентов на работников АЗС - отсутствие доказательств и невозможность защиты прав сотрудников
Вопрос №11555632
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.10.2016, 22:39
опубликован 22.10.2016, 22:39
Клиенты АЗС часто пишут жалобы на работников АЗС, они знают что нужно писать что им нагрубили, нахамили, говорили не тем тоном и т.д. Подтвердить свои слова клиент не может, но и работнику нечем доказать свою невиновность. Работодатель для видимости берёт с работника объяснительную и всегда наказывает работника выговором в приказе, а затем автоматом у работника уменьшается премия. Как работнику защитить свои права?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Работник, считающий, что его необоснованно привлекают к дисциплинарной ответственности имеет право обжаловать в трудовой инспекции, прокуратуре и в суде.
22.10.2016, 22:42
Оценка автора вопроса:
Не хочется терять работу. Про суды и т.д. все знают. Хочется корректно ткнуть работодателя в нарушение порядка проведения разбирательства или в какой-нибудь закон. это происходит по всей стране в огромных масштабах. Судов не хватит.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте Александр. Приказ на объявление выговора и лишение премии можно обжаловать в судебном порядке, особенно если у того кто жалуется на вас, нет никаких доказательств.
22.10.2016, 22:41
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 062
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 394
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 583
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Заголовок - Различие между статутными правами работодателя и работника\n\nПонятным языком про статутность - Статутная
Как работнику настаивать на увольнении
Вынесение приказа о замечании на основании письменной жалобы клиента - необходимость проведения служебного расследования
Работник отказывается переписывать объяснительную, руководство требует копии - как защитить свои права?
Проблемы с переводом денег в Бинбанк - почему клиент должен страдать?
Скажите, пожалуйста, как грамотно поступить в ситуации, когда родственник клиента подозревает социального работника в краже?
Работник в приказе пишет что не согласна как правильно сделать, что бы она не смогла доказать в суде?
Имеет ли работодатель право не выплачивать премию на основании дополнительного соглашения к трудовому договору?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут