Проблема жалоб клиентов на работников АЗС - отсутствие доказательств и невозможность защиты прав сотрудников
Вопрос №11555632
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.10.2016, 22:39
опубликован 22.10.2016, 22:39
Клиенты АЗС часто пишут жалобы на работников АЗС, они знают что нужно писать что им нагрубили, нахамили, говорили не тем тоном и т.д. Подтвердить свои слова клиент не может, но и работнику нечем доказать свою невиновность. Работодатель для видимости берёт с работника объяснительную и всегда наказывает работника выговором в приказе, а затем автоматом у работника уменьшается премия. Как работнику защитить свои права?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Работник, считающий, что его необоснованно привлекают к дисциплинарной ответственности имеет право обжаловать в трудовой инспекции, прокуратуре и в суде.
22.10.2016, 22:42
Оценка автора вопроса:
Не хочется терять работу. Про суды и т.д. все знают. Хочется корректно ткнуть работодателя в нарушение порядка проведения разбирательства или в какой-нибудь закон. это происходит по всей стране в огромных масштабах. Судов не хватит.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте Александр. Приказ на объявление выговора и лишение премии можно обжаловать в судебном порядке, особенно если у того кто жалуется на вас, нет никаких доказательств.
22.10.2016, 22:41
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Заголовок - Различие между статутными правами работодателя и работника\n\nПонятным языком про статутность - Статутная
Как работнику настаивать на увольнении
Вынесение приказа о замечании на основании письменной жалобы клиента - необходимость проведения служебного расследования
Работник отказывается переписывать объяснительную, руководство требует копии - как защитить свои права?
Проблемы с переводом денег в Бинбанк - почему клиент должен страдать?
Скажите, пожалуйста, как грамотно поступить в ситуации, когда родственник клиента подозревает социального работника в краже?
Работник в приказе пишет что не согласна как правильно сделать, что бы она не смогла доказать в суде?
Имеет ли работодатель право не выплачивать премию на основании дополнительного соглашения к трудовому договору?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут