Испортили вещь в химчистке, написал претензия, в течении 10 дней ответа не получил, что дальше делать?
опубликован 24.10.2016, 17:18
Испортили вещь в химчистке, написал претензия, в течении 10 дней ответа не получил, что дальше делать?
Здравствуйте, Андрей!
Дальше придется обращаться в суд, а параллельно направьте жалобу в Роспотребнадзор.
В исковом заявлении взыскивайте сразу и компенсацию морального вреда.
Ссылайтесь на ст. 4, 13, 15, 29 Закона "О защите прав потребителей".
Согласно п. 1 ст. 29 потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Госпошлину Вам оплачивать не требуется.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Испортили вещь в химчистке, написал претензия, в течении 10 дней ответа не получил, что дальше делать?
Дальше - суд. Суд - состязание сторон. Если Вы не готовы к судебному состязанию (гражданскому процессу), Вам нужен адвокат.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья
1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность
1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за пальто, испорченное в химчистке - опыт Татьяны
Исковая давность в случае испорченной вещи в химчистке - какой срок обращения в суд?
Химчистка отказалась возместить ущерб - опыт по защите прав потребителя
Компенсация за испорченный пуховик
Химчистка отказалась возместить полную стоимость поврежденного пальто
Судебное разбирательство - Как доказать вину химчистки в испорченном зимнем пальто?
Возможность подачи в суд по поводу испорченного платья в химчистке после двухмесячного периода - выясняем
Химчистка предлагает однократное возмещение за испорченный пуховик - оправданный подход?
С какой даты начинается исковая давность после получения испорченной вещи в химчистке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут