LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Самара, 25.10.2016, 12:42

Сотрудники Сбербанка отказываются вернуть переплаченные по кредиту средства уже 1,5 месяца

Вопрос №11568590 из г. Самара
опубликован 25.10.2016, 12:42
Сбербанк не возвращает личные средства, что были переплачены по кредитному счету. Сотрудники ведут себя странно, все снабжают разной информацией. Один из них сообщил, что банк не возвращает переплаченные по кредиту средства. Я пытаюсь решить вопрос вот уже 1,5 месяца.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите письменную претензию с требованием вернуть деньги, отправьте почтой заказным, продублируйте на сайте "Сбербанка", пообещайте обратиться в суд если в течении 10 дней не будет ответа или денег.

25.10.2016, 12:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте.

Вам стоит написать претензию банк с требованием вернуть переплату по кредиту. Если не вернут то обращайтесь в суд с иском..

25.10.2016, 12:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Добрый день!

Сами не вернут.

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

25.10.2016, 12:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских