Проблема с договором реструкторизации кредита в Восточном банке - не подписан и требуют оплатить дубликат
опубликован 25.10.2016, 17:47
По Восточному банку сделали реструкторизацию кредита ровно год назад, текст договора прочитали по договору кредитный договор я не подписывала после реструкторизации, и они не прислалия сама запросила так в письме они указали нужно заплатить 3 600 рублей за дубликат. Они же моё право нарушили, как быть подскажите.
Здравствуйте! Не законное требование, ничего вы не обязаны платить, тем ьолее за дубликаты. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Не хотите платить - не платите банк обратится в суд, в суде уменьшить сможете неустойку.
Статья 333. Уменьшение неустойки[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 333]
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Просрочки и договор реструктуризации с Восточным банком - что делать, чтобы вернуть прежние условия кредита?
Проблемы с Восточным экспрессбанком - реструктуризация без подписания нового договора и возможное расторжение
Недостатки договора цессии - отсутствие предмета и отсутствие упоминания о должнике и сумме долга
Банк не предоставил кредитный договор - как получить информацию о штрафных санкциях и передаче долга коллекторам?
Последствия несоблюдения условий договора страхования и возможные проблемы с банком - моя история
Влияет ли отсутствие подписи на Договор счета на возможность отказаться от кредита?
Как оспорить договор цессии, если в нем не упомянута лицензия коллекторского агентства?
Как удалить незаконно оформленный кредитный договор из кредитной истории?
Банк закрыл мои старые кредиты и открыл новый без моего подписания - договор по телефону в силе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут