Проблема с заказом - получила другой товар и отказываются возвращать деньги

Вопрос №11570935 из г. Москва
опубликован 25.10.2016, 18:41

Заказала товар, пришел другое что-то-товара не получила, денег тоже отказываются возвращать, говорят ждите посылка где-то задержались время уже давно закончилось как быть.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

В полицию напишет заявление по факту мошенничества. Они проведут проверку. Выяснят кто те люди, которые Вам что-то обещали и не выполнили и почему.

25.10.2016, 18:42

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Ли вы попали на интернет мошенников, то вам следует обращаться с заявлением в полицию. Писать следует в управление «К» именно они разбираются и находят интернет мошенников. К заявлению прикладывайте скрины вашей переписки и квитанцию (копию) о переводе денег.

25.10.2016, 18:42

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.6 12602 отзывa

Здравствуйте,

Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.

Желаем Вам успеха, удачи и всех благ!

25.10.2016, 18:42

Вы мне очень помогли, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Обратитесь в полицию, по всей видимости, вы попались на удочку мошенников, они не намерены не возвращать деньги ни присылать товар. К заявлению приложите всю переписку и копию платежного документа, которым вы оплатили стоимость товара. В даже обратиться в суд не можете на том основании, что не знаете кому и куда подавать иск. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

25.10.2016, 20:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста