Путаница в интернет-магазине - отказался от товара, но его все равно прислали. Что делать?
Вопрос №11591169
из г. Краснодар
опубликован 28.10.2016, 16:54
опубликован 28.10.2016, 16:54
Ситуация такая заказал товар в интернет магазине сказали что разговор записывают, через 10 минут по звонил отказался, оператор сказал что отказ приняли, но товар прислали, и если я его не заберу обратятся в суд о взыскании по несннных затрат компании и судебных издержек, я рредложил им отправить за свой счет товар обратно но они настаивают о его выкупе после чего могу сделать возврат товара как быть в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Нет, по Постановлению Правительства № 612 вы имеете полное право во всякое время отказаться от товара до его получения.
28.10.2016, 16:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Настойчивые представители интернет-магазина требуют выкупить товар после плохих отзывов - грозит суд и неустойка
Интернет-магазин грозит взыскать стоимость пересылки и судебные издержки за не выкупленный товар
Проблемы с получением товара через интернет-магазин - что делать и какие последствия могут возникнуть
«Интернет-магазин ошибся и прислал другой товар, а вернуть его за свой счет пришлось мне»
Как поступить при получении неожиданно легкого товара - отказаться или оплатить возврат?
Проблемы с отказом от товара в интернет-магазине - могут ли угрожать судом и взысканием дополнительных расходов?
Отказано в выпуске - Как вернуть деньги за покупку товара из финского интернет-магазина после запрета на ввоз в РФ?
Опыт заказа крема через интернет магазин - продавец угрожает, мошенники настаивают на получении товара - как решить без суда?
Как отказаться от заказанного товара в интернет-магазине до получения на почте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут