Проблемы с зарядкой телефона после ремонта - возможность возврата денег и отсутствие зарядного устройства в комплекте

Вопрос №11592451 из г. Мурманск
опубликован 28.10.2016, 21:29

Взяли в декабре телефон в кредит. В июле сдали на ремонт где и купили были проблемы с динамиком как выяснилось не по моей вине. Все исправили и вернули обратно. Сейчас проблемы с зарядкой он не заряжается если я отнесу его на экспертизу и они определят что он неисправен не по моей вине я могу вернуть деньги. И в комплекте отсутствует зарядное устройство.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

Сможете. Пишите претензию в магазин на основании ст. 18-20 Закона о защите прав потребителя. Откажут если, подавайте иск в суд.

28.10.2016, 23:44

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Добрый вечер!

Да, можете, т.к. это повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

28.10.2016, 21:33

Спросить юриста

Похожие темы:
Взять телефон в кредит
Телефон в кредит
Кредит на ремонт

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с зарядкой телефона после ремонта - возможность возврата денег и отсутствие зарядного устройства в комплекте

Похожие вопросы