Проблемы с заказом кухни - неправильный цвет, ошибки в размерах и некачественная покраска

Вопрос №11596348 из г. Москва
опубликован 29.10.2016, 19:30

Заказала кухню, привезли фасады другого цвета, отправила их обратно. Их перекрасили. Привезли, оказалось, перепутали размер одного стола и полки. Два месяца ждала когда заменят. Привезли, поставили. Цвет фасадов тот же, но фактура другая. Видно, что этот покрашен единожды, а первые-крашены несколько раз. Что я смогу сделать? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат Москва

4.8 6834 отзывa

Расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денежных средств, руководствуясь Законом о защите прав потребителей и ГК РФ.

29.10.2016, 19:40

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно отказать от кухни, можно применить финансовые санкции, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

29.10.2016, 19:31

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Можете отказаться от товара и потребовать забрать товар и вернуть вам денежные средства, потраченные на его оплату. Оформить на претензию в письменном виде, отравить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, можно нарочно, но с отметкой о получении и регистрацией во входящей документации. Если не ответят или откажут в удовлетворении, можно обращаться в суд. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

29.10.2016, 20:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста