Проблемы с заказом кухни - неправильный цвет, ошибки в размерах и некачественная покраска
Вопрос №11596348
из г. Москва
опубликован 29.10.2016, 19:30
опубликован 29.10.2016, 19:30
Заказала кухню, привезли фасады другого цвета, отправила их обратно. Их перекрасили. Привезли, оказалось, перепутали размер одного стола и полки. Два месяца ждала когда заменят. Привезли, поставили. Цвет фасадов тот же, но фактура другая. Видно, что этот покрашен единожды, а первые-крашены несколько раз. Что я смогу сделать? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денежных средств, руководствуясь Законом о защите прав потребителей и ГК РФ.
29.10.2016, 19:40
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно отказать от кухни, можно применить финансовые санкции, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
29.10.2016, 19:31
Можете отказаться от товара и потребовать забрать товар и вернуть вам денежные средства, потраченные на его оплату. Оформить на претензию в письменном виде, отравить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, можно нарочно, но с отметкой о получении и регистрацией во входящей документации. Если не ответят или откажут в удовлетворении, можно обращаться в суд. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
29.10.2016, 20:13
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом кухни - фасад другого цвета, ошибка в описании цвета в договоре
Не совпадает цвет кухни с заказанным - как разрешить проблему?
Как решить проблему с неправильным цветом вставок на кухне, купленной на заказ?
Заказчик требует забрать неподходящую кухню и возмещение убытков - анализ правомерности его действий
Что делать, если привезли неправильные фасады заказанной кухни?
Проблемы с цветом и качеством кухонного гарнитура - как решить спор с исполнителем?
Нужно ли менять цвет стульев на кухне после покупки?
Возвращение денег или обмен товара на аналогичный - Что делать, если продавец не предупредил о изменении фактуры товара?
Я перекрасил машину в цвет отличный от цвета указанного в МТС. Каков срок для переоформления цветы в ГИБДД?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут