Оказался разочарован смартфоном - отрицательные отзывы и отказ магазина в возврате – что делать?

Вопрос №11604391 из г. Новосибирск
опубликован 31.10.2016, 13:52

Купил смартфон, после чего посмотрел отзывы на него в интернете. Отзывы совершенно отрицательны. На второй день, после покупки принёс в магазин на возврат. Магазин в возврате отказал. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Купил смартфон, после чего посмотрел отзывы на него в интернете. Отзывы совершенно отрицательны. На второй день, после покупки принёс в магазин на возврат. Магазин в возврате отказал. Что мне делать?

Данный товар надлежащего качества не подлежит обмену и возврату, постановление Правительства № 55 от 1998 г.

31.10.2016, 14:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

Ст. 25 закона о защите прав потребителей регулирует данный вопрос. Там все расписано и разложено по полочкам, если то звоните на номер помогу.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оказался разочарован смартфоном - отрицательные отзывы и отказ магазина в возврате – что делать?

Похожие вопросы

Рассматриваем вопрос - что делать, если в интернет-магазине продали подделку парфюма и отказываются принять возврат?

Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.

Проблемы с возвратом компьютерных комплектующих - магазин противоречит своей гарантии?

Проблемы с камерой и динамиками в Samsung Galaxy Note 4 - Брак или виноваты рут-права?

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

Отказ в возврате купленного фотоальбома - могу ли я написать заявление на имя директора?

Отказ в возврате телефона Apple iPhone 5s из-за активации и нарушения гарантии