Произведена оплата за жкх на почте, но потеряно 11000 рублей - что делать?
Вопрос №11609973
из г. Волгоград
опубликован 01.11.2016, 11:31
опубликован 01.11.2016, 11:31
На почте произведена оплата услуг жкх. В чеке указано сумма документа: 2700, получено 13000, сдача 300. Оплачивали текущую "платежку" плюс долги по прошлым. Зачисление произошло 2700. 11000 так и не дошли до управляющей компании. На почте сказали, что возможна ошибка при наборе, и доказать что принято 13000, никак не получится. Что делать? Чек есть. Цифры указывают на потерю 11000 именно по вине операционаста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще написано, что получено 13000 рублей. Вот и пусть разбираются. Не понятно, Вы сдачу 300 рублей получали или нет, на самом деле? Напишите претензию о возврате суммы с ссылкой на закон о защите прав потребителей. Обязательно распишите подробности сложившейся ситуации, т.к. из данного обращения ничего не понятно. Если претензия не будет удовлетворена, обращайтесь в суд. Желательно приложить документ, который бы подтверждал проведенную операцию по снятию денег с карточки на сумму 13000 руб, если будет совпадать дата снятия наличных и оплата, есть шансы.
01.11.2016, 12:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Платеж по продлению трудового патента - случай с ошибкой в чеке от Сбербанка - действительный ли он?
Оспаривание ошибочного начисления и отказ от оплаты долга по коммунальным платежам - права и возможности
Как доказать оплату оплаченных услуг ЖКХ и защитить себя в судебном процессе?
Как доказать факт оплаты коммунальных услуг через Сбербанк онлайн, если отсутствует выставленный счет?
Управляющая компания взымает комиссию за оплату коммунальных услуг через Он-лайн банк - правомерные действия или нарушение?
Как доказать оплату товара в компании Avon, если чек потерян
Оплата интернета билайн через терминал
Как проверить правильность указанного ИНН при оплате патента и будет ли оплата действительна, если в чеке есть ошибка?
Как восстановить оплату за электричество без квитанции и чека на сумму 135000 тенге?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут