Могу ли я предъявить магазину претензию, если подписала акт приема без претензии, из-за дефектов в товаре?
опубликован 02.11.2016, 11:02
Могу ли я предъявить магазину претензию, если я подписала акт приема без претензии? Дело в том, что я в фирме заказала встроенный шкаф и дополнительно межкомнатные двери, оплатила всю сумму 88000 (из них на 60 оформила кредит через магазин) пришел мастер, установил шкаф, а он кривой. Он обьяснил, что по другому никак нельзя, т.к у меня все стены и полы кривые. Межкомнатные двери были пыльные, он все установил и ушел, я сразу не стала их мыть, вытирать, нужно было сначала исправить косяки по шкафу, вытерла вчера двери, а они поцарапаные с обратной стороны, как мне им написать претензию, хочу чтобы они вернули мне денежную компенсацию.
Могу ли я предъявить магазину претензию, если я подписала акт приема без претензии? Дело в том, что я в фирме заказала встроенный шкаф и дополнительно межкомнатные двери, оплатила всю сумму 88000 (из них на 60 оформила кредит через магазин) пришел мастер, установил шкаф, а он кривой. Он обьяснил, что по другому никак нельзя, т.к у меня все стены и полы кривые. Межкомнатные двери были пыльные, он все установил и ушел, я сразу не стала их мыть, вытирать, нужно было сначала исправить косяки по шкафу, вытерла вчера двери, а они поцарапаные с обратной стороны, как мне им написать претензию, хочу чтобы они вернули мне денежную компенсацию.Да, конечно можете предъявить.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день, Владимир Николаевич! Это Ваше право по Закону "О защите прав потребителей". Будем рады помочь Вам в составлении данного процессуального документа с предварительным выяснением некоторых обстоятельств.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Астрахань
Похожие вопросы
Правовая норма по приему претензий и возврату товаров - узнайте все подробности
Просрочка поставки дверей.
Вопросы о расторжении договора и отказе от неудовлетворительного товара при доставке мебели
Возможность претензии конечного покупателя некачественного товара непосредственно к изготовителю, минуя поставщика
Как предъявить претензию магазину ДНС по поводу смартфона, который сломался после истечения гарантии
Владелец ноутбука борется за свои права - обращение к производителю после невозможности взыскания у продавца.
Возможно ли отправить досудебную претензию Заказчику без актов выполненных работ при вопросе о неоплате услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут