Проблемы с обменом амортизаторов в магазине - что делать без чека на руках?
Вопрос №11619554
из г. Тула
опубликован 02.11.2016, 20:16
опубликован 02.11.2016, 20:16
Заказал амортизаторы, не подошли, попросил обменять. Амортизаторы в магазине с начало обменять отказались мотивируя тем что я сам называл код детали. После того когда я объяснил что имею полное право на обмен или возврат денег попросили принести детали в магазин сказав что будут обменивать. Вот уже почти месяц кормят обещаниями. Говоря что не отвечает поставщик. Как действовать дальше, товар в магазине, чека на руках нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Валентин! Напишите претензию, с указанием срока в течение которого просите вернуть денежные средства, попытайтесь вручить, но так, чтобы на вашем экземпляре обязательно поставили отметку, что получили. Если откажутся принимать претензию, отправляйте почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Не будет ответа - подавайте в суд.
02.11.2016, 21:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9
81 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате заказанной запчасти и отсутствие чека на оплату - как решить проблему?
Отказ в возврате денег за неподходящую запчасть после покупки - что делать в такой ситуации?
Может ли вернуть товар надлежащего качества не покупатель, а другой человек? Покупка была в интернет-магазине.
«Несоответствие товара - должен ли покупатель менять его, если магазин допустил ошибку?»
Как справиться с покупателем, который постоянно возвращает товары по причине несоответствия цвета и фасона?
Индивидуальный заказ - как продавцы защищают свои права в случае возврата мебели
Возврат денег за блузку после постирки - возможность отказа исходя из неправильной эксплуатации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут