Проблемы с обменом амортизаторов в магазине - что делать без чека на руках?
Вопрос №11619554
из г. Тула
опубликован 02.11.2016, 20:16
опубликован 02.11.2016, 20:16
Заказал амортизаторы, не подошли, попросил обменять. Амортизаторы в магазине с начало обменять отказались мотивируя тем что я сам называл код детали. После того когда я объяснил что имею полное право на обмен или возврат денег попросили принести детали в магазин сказав что будут обменивать. Вот уже почти месяц кормят обещаниями. Говоря что не отвечает поставщик. Как действовать дальше, товар в магазине, чека на руках нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Валентин! Напишите претензию, с указанием срока в течение которого просите вернуть денежные средства, попытайтесь вручить, но так, чтобы на вашем экземпляре обязательно поставили отметку, что получили. Если откажутся принимать претензию, отправляйте почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Не будет ответа - подавайте в суд.
02.11.2016, 21:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 735
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 774
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате заказанной запчасти и отсутствие чека на оплату - как решить проблему?
Отказ в возврате денег за неподходящую запчасть после покупки - что делать в такой ситуации?
Может ли вернуть товар надлежащего качества не покупатель, а другой человек? Покупка была в интернет-магазине.
«Несоответствие товара - должен ли покупатель менять его, если магазин допустил ошибку?»
Как справиться с покупателем, который постоянно возвращает товары по причине несоответствия цвета и фасона?
Индивидуальный заказ - как продавцы защищают свои права в случае возврата мебели
Возврат денег за блузку после постирки - возможность отказа исходя из неправильной эксплуатации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут