Стеклянный стол взорвался после установки - как поступить и кому предъявить претензию?
Вопрос №11626198
из г. Липецк
опубликован 03.11.2016, 18:52
опубликован 03.11.2016, 18:52
В августе 2015 г. я купила стеклянный стол, которым не пользовалась, стоял в упаковке. В марте 2016 г. я его распаковала, собрала (прикрутила ножки) и поставила в комнате, но им не пользовалась. Сделав ремонт на кухне, я его там поставила, спустя час услышала взрывы, словно что-то разбивается и разлетается. Войдя на кухню я увидела такую картину: половина стола на глазах покрывалась трещинами, издавая при этом звуки, стекла от взрыва летели в разные стороны по кухне. Как поступить в данной ситуации, ведь использование подобной "мебели" опасно для здоровья? Самое обидное, что столом я даже не успела попользоваться, а гарантия прошла. Могу ли я обратиться к производителю с претензией?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться с претензией, так как не прошло 2 года с момента продажи, но доказывать производственный брак придется Вам. Ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
03.11.2016, 18:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила стол стеклянный, стали собирать и увидели трещину, могу ли я вернуть его обратно?
Планшет купленный в мае 2015 года сломался дважды, магазин отказывается вернуть деньги - мои следующие шаги
Купили обеденный стол, вздулась столешница. Стол на гарантии. Должен ли продавец вернуть деньги?
Покупка стеклянного стола с проблемной ножкой - как вернуть товар и решить проблему?
Возможность возврата или обмена стеклянного стола после разрушения верхней столешницы при сборке
Неисправный стеклянный обеденный стол - можно ли вернуть и получить деньги?
На каком основании производитель должен возвращать деньги покупателю за испорченный им же стол (вздулась столешница от влаги) ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут