Отсутствие отопления в теплосети - как решить проблему с холодом в квартире в г. Бахчисарай, Республика Крым, Россия?

Вопрос №11627457 из г. Краснодар
опубликован 03.11.2016, 22:47

Можно ли предъявить что-либо моей теплосети, если они не включают отопление по причине ремонтных работ, а в квартире ужасная холодина. И планируют его включить только 15 ноября, а холодно уже давно. Другие теплосети в городе работают. Оплачиваю стабильно без долгов. Г. Бахчисарай, Республика Крым, Россия.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Квакин Валерий Валентинович

Юрист Киров, стаж 26 лет

4.9 1920 отзывов

Здравствуйте, если у вас по вине коммунальных служб из-за холода в квартире портится имущество (потолок, обои и т.д. и т.п.), в связи с этим, вы можете также требовать и возмещения вреда, так как данные отношения регулирует закон «О защите прав потребителей», а значит есть возможность не только возместить ущерб имуществу, но и компенсировать моральный вред. При этом алгоритм действий до подачи иска в суд в обоих случаях схож.

Собственнику жилого помещения, которое пострадало, необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Она зафиксирует повреждения в специальном акте, который должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения потребителя. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй – остается у исполнителя (п. 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Также потребитель вправе подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию с просьбой привлечь исполнителя к ответственности за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений по ст. 7.22 КоАП РФ.

03.11.2016, 23:09

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)

Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51269 отзывов

Добрый день. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.

В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

03.11.2016, 22:52

Спасибо, но ответ не развернутый.

Спросить юриста