Купить товары 5.11

Возможность возврата товара зависит от категории товаров. Некоторые категории подлежат возврату только с наличием существенного дефекта. Кроме того, сроки возврата составляют 14 и 15 дней. В Вашем случае сроки пропущены. Можете попробовать договориться с продавцом мирно. Добросовестные продавцы зачастую идут на встречу.

Здравствуйте расторжение договора купли-продажи, по истечении 15 дней с момента покупки, возможно в случае выявления существенного недостатка товара:

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.