Проблема с гарантией - сервисный центр отказывается принять сломанный планшет без коробки и печати магазина
Вопрос №11627963
из г. Краснодар
опубликован 04.11.2016, 02:47
опубликован 04.11.2016, 02:47
У меня такой вопрос. Я купила планшет. На него шла гарантия год, которую я оплатила. Планшет сломался. Я пошла его относить в сервисный цеентр, но у меня его не приняли ссылаясь та но что я не могу предоставить коробку от ноутбука которую я выкинула и на ней находится штрихкод и на то что в гарантийном талоне нет печати магазина и подписи продавца. Правомерны ли их действия? Ночек у меня в наличии и я его предоставляла.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в магазин. Далее нужно обратиться в суд и требовать замены товара или возврат денег. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
04.11.2016, 02:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет, не правомерны действия согласно ст. 18 ЗоЗПП. Пишите претензию и в случае отказа принять на ремонт планшетник - обращайтесь в суд.
04.11.2016, 02:50
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с гарантией на сломавшийся планшет без коробки?
Отказ в гарантийном ремонте - проблемы с переименованием магазина и печатями
Телефон сломался и будет заменен на новый по гарантии - что делать, если в чеке и гарантийном талоне нет подписи продавца?
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Сложности с гарантией - разборка сроков и отсутствие печатей магазина
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Гарантийный ремонт - могут ли отказать из-за незаполненного гарантийного талона?
Отсутствие чека и гарантийного талона - возможен ли отказ в гарантийном обслуживании при поломке купленного в кредит ноутбука?
Правомерно ли требование платного ремонта гарантийного планшета и как это оспорить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут