Проблемы с расторжением договора и возвратом денег при заказе мебели от компании Много Мебели
Вопрос №11628991
из г. Казань
опубликован 04.11.2016, 11:13
опубликован 04.11.2016, 11:13
18.09 сентября был подписан договор с компанией Много Мебели на изготовление корпусной мебели на сумму 42 тысячи.
Прочитав много отрицательных отзывов о данной организации, на след. День позвонила и сказала что хочу расторгнуть договор. На что был получен ответ, что нужно придти ровно за 10 дней до истечения срока изготовления по договору, если я не хочу потерять 13% от уплаченной суммы. Оплата производилась безналичным расчетом. Пришла в указанный день и написала заявление, по рекомендации консультанта была указана форма возврата денег наличными. По его словам так будет быстрее, т.к. заявление не будет проходить через головной офис. Но по истечению 8 дней поступил звонок, что моё заявление вернули, т.к. уплаченные безналичным способом денежные средства они имеют право вернуть только на карту, с которой и произошло списание. С этого дня прошло уже более 15 дней. Денег нет. Куда я могу обратиться с этим вопросом у прошу указать какие мои права были нарушены?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для взыскания денег необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК и кроме основного долга взыскать еще и неустойку, экземпляр заявления с их отметкой о принятии у Вас есть?
04.11.2016, 11:21
Оценка автора вопроса:
Да,есть
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег при несоблюдении сроков изготовления мебели - законодательные требования и процедура
Вопрос: можно ли взыскать с изготовителя неустойку, если небыл заключен договор?
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Возник вопрос о законности требований Инны об выплате неустойки в размере 3% в день от суммы предоплаты
Обман при изготовлении дивана - как вернуть деньги и где обратиться по этому вопросу?
Клиенты требуют возврата денег - кто прав в данной ситуации?
Как защитить права потребителя о возврате товара и денежных средств в первые две недели согласно ФЗ?
Защита прав потребителя
Вопрос о доплате после задержки изготовления шкафа в соответствии с договором ИП на изготовление мебели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут