Обмениваем нераспакованные обои на подходящие цветом с доплатой - возможно ли это после истечения 14-дневного срока?

Вопрос №11638254 из г. Челябинск
опубликован 06.11.2016, 16:53

Я хочу не возвратить купленные 3 недели назад обои (2 рулона, нераспакованые), а обменять их на другие 2 рулона, более подходящие по цвету. Готова даже доплатить. Срок 14 дней уже прошел, но неужели ничего нельзя сделать? Обои достаточно дорогие.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104850 отзывов

К сожалению. Вернуть в такой ситуации можно только с согласия продавца. Закон защищает права не только потребителя, но и продавца.

06.11.2016, 16:57

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кормщикова Светлана Николаевна

Адвокат из города Краснодар, стаж 21 год

4.7 6652 отзывa

Наталья, это будет решать продавец. Товарный вид сохранился? Всегда можно договориться, как правило продавцы идут на такой обмен.

06.11.2016, 16:54

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Наталья, конечно же можно, но только исключительно с согласия продавца, если у Вас нет претензий к качеству товара. Договаривайтесь с продавцом, директором магазина.

06.11.2016, 16:54

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат из города Казань, стаж 23 годa

4.5 3121 отзыв

Я хочу не возвратить купленные 3 недели назад обои (2 рулона, нераспакованые), а обменять их на другие 2 рулона, более подходящие по цвету. Готова даже доплатить. Срок 14 дней уже прошел, но неужели ничего нельзя сделать? Обои достаточно дорогие.

Здравствуйте! Только если продавец сам согласиться. Обязанности обменять обои у продавца нет.

06.11.2016, 16:54

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста