Туристическая поездка отменена из-за ДТП - требование о возврате денег к турагенту и туроператору

Вопрос №11640002 из г. Нижний Новгород
опубликован 07.11.2016, 00:27

Туристическая поездка не состоялась из-за ДТП, случившегося по дороге в аэропорт отправления. Туристы с повреждениями были госпитализированы, до сих пор находятся на больничных листах. Страховки от невыезда нет. На какие статьи ссылаться в претензии о возврате денег к турагенту и туроператору, (действия непреодолимой силы-ДТП, либо существенного изменения обстоятельств? Либо другие?) Срок действия договора истек, так как "туристы" все время находились в ЛПУ. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Любарский Сергей Владимирович

Юрист Нижний Новгород, стаж 21 год

4.9 849 отзывов

Форс-мажора здесь не будет! Вернуть денежные средства можно только в том случае, если Вас в аэропорт доставлял трансфер, который был заказан агентом (туроператором). Т.е. услуга по доставке в аэропорт, включенная в туристский продукт была оказана некачественно и из этого все вытекает. Помните. Что претензия подается в течении 20 дней с момента окончания действия договора.

07.11.2016, 05:55

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Казакова Ирина Викторовна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 21 год

4.5 7918 отзывов

Форс мажорные обстоятельства скорее всего Вам подойдут. Договор смотреть нужно. Должны быть прописаны эти моменты. Удачи Вам!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Туристическая поездка отменена из-за ДТП - требование о возврате денег к турагенту и туроператору

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы