Кредитэкспресс переводит долг в коллекторскую компанию, игнорируя обращения клиента - правомерно ли такое действие и стоит ли соглашаться на переговоры и оплату?
Вопрос №11640772
из г. Уфа
опубликован 07.11.2016, 08:29
опубликован 07.11.2016, 08:29
Кредитэкспресс "выбивает" долг за просрочку в другом банке. Не доплатила небольшую часть потребительского кредита. Прошло пять месяцев ( (хочу погасить, звоню в банк, а там говорят, что задолженность по кредиту передана в коллекторскую компанию и никакой информацией они не обладают. Имеют ли они право передавать мои персональные данные третьим лицам и при этом не идти со мной на контакт (банк)? И стоит ли вообще идти на переговоры с этим кредитэкспресс и платить им?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите, пусть обращаются в суд. Нужно не звонить в банк, а обращаться лично и уточнить информацию, как и куда и на основании чего должны оплачивать.
07.11.2016, 08:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
НИКОГДА ничего не платите коллекторам.
Продавать долг ваш по ЗоПП не имели права, если это не оговорено в кредитном договоре,
07.11.2016, 08:31
Здравствуйте!
Чтобы начать решать ситуацию для начала надо письменно, а не по телефону обратиться в банк с запросом о состоянии задолженности. Исходя из их ответа уже решать по конкретным мероприятиям (жалобам в роспотреб прокуратуру и т.п.)
07.11.2016, 09:22
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет банк на передачу персональных данных клиента коллекторам?
Как решить проблему, если банк не подтверждает существование долга?
Правомерность передачи личных данных банком коллекторам - случай кредита 2005 года и ликвидированного банка
Как банк Ренесанс кредит отказывается предоставить информацию о задолженности и штрафах для полного погашения кредита
Влияет ли согласие на передачу персональных данных третьим лицам в договоре с банком на безопасность моих данных?
Нарушение конфиденциальности - Банк разглашает данные о задолженности по кредиту третьим лицам
Право банков передавать долги и разрешение коллекторам звонить родственникам - вопросы конфиденциальности персональных данных
Кредит погашен, но возникла необоснованная задолженность - Как доказать отсутствие просрочек после семи лет
У меня кредит в банке плачу с просрочками.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут