Кредитэкспресс переводит долг в коллекторскую компанию, игнорируя обращения клиента - правомерно ли такое действие и стоит ли соглашаться на переговоры и оплату?

Вопрос №11640772 из г. Уфа
опубликован 07.11.2016, 08:29

Кредитэкспресс "выбивает" долг за просрочку в другом банке. Не доплатила небольшую часть потребительского кредита. Прошло пять месяцев ( (хочу погасить, звоню в банк, а там говорят, что задолженность по кредиту передана в коллекторскую компанию и никакой информацией они не обладают. Имеют ли они право передавать мои персональные данные третьим лицам и при этом не идти со мной на контакт (банк)? И стоит ли вообще идти на переговоры с этим кредитэкспресс и платить им?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сырова Александра Михайловна

Юрист Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите, пусть обращаются в суд. Нужно не звонить в банк, а обращаться лично и уточнить информацию, как и куда и на основании чего должны оплачивать.

07.11.2016, 08:32

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

НИКОГДА ничего не платите коллекторам.

Продавать долг ваш по ЗоПП не имели права, если это не оговорено в кредитном договоре,

07.11.2016, 08:31

Спросить юриста

Шафеев Данил Риналович

Юрист из города Уфа, стаж 17 лет

4.6 161 отзыв

Здравствуйте!

Чтобы начать решать ситуацию для начала надо письменно, а не по телефону обратиться в банк с запросом о состоянии задолженности. Исходя из их ответа уже решать по конкретным мероприятиям (жалобам в роспотреб прокуратуру и т.п.)

07.11.2016, 09:22

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59