Каковы права потребителя и законность выставления оплаты за открытие нового лицевого счета расчетным центром?

Вопрос №11641092 из г. Мурманск
опубликован 07.11.2016, 09:40

У меня такой вопрос. Я купил квартиру, и мне открывают новый лицевой счет по отплате услуг. Подскажите пожалуйста, не нарушает ли закон и мои права потребителя расчетный центр, выставляя мне оплату за открытие нового лицевого счета в размере 6,5 тыс. рублей?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39367 отзывов

Нарушают Ваши права. Пишите Претензию в ЕРЦ. Вы не обязаны платить за открытие нового счета. Пишите так же жалобу в жилищную инспекцию.

07.11.2016, 12:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут

8 800 505-91-11

Действия ЕРКЦ незаконны. Здесь будет работать ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

07.11.2016, 09:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста