Проблемы с возвратом денег за надувные лежаки - интернет-магазин в Москве игнорирует мои обращения

Вопрос №11641554 из г. Краснодар
опубликован 07.11.2016, 10:48

В интернет магазине купила надувные лежаки, оказались очень плохого качества, я их вернула в магазин, они их получили и обещали на мою карту вернуть деньги. Перевод как они писали в письме должен был быть 26-27 отктября, ноТеперь на мои письма и звонки магазин просто не отвечает! Они в Москве, а я в Севастополе. Очень обидно.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

В таком случае Вы имеете право обратиться в суд и взыскать денежные средства. Поскольку ваш иск вытекает из Закона Российской Федерации " О защите прав потребителей", Вы имеете право подать иск в суд по месту вашего жительства.

07.11.2016, 10:53

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Попова Ольга Аркадьевна

Юрист из города Энгельс, стаж 19 лет

4.8 49 отзывов

В соответствии со ст.18-24 Закона о защите прав потребителей обращайтесь в суд с иском к продавцу по месту своего жительства.

07.11.2016, 10:55

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте Наталья. Вашем случае вернуть оплаченные деньги за товар с браком возможно только в судебном порядке. Можете обратиться к мировому судье по месту своего жительства, в соответствии с законом о защите прав потребителей.

07.11.2016, 10:56

Вы мне очень помогли, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом денег за надувные лежаки - интернет-магазин в Москве игнорирует мои обращения

Похожие вопросы