С засором сливной канализации в хозяйственном помещении - документы для доказательства невиновности и возможность компенсации за ущерб

Вопрос №11641582 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.11.2016, 10:52

Произошел засор сливной канализации. Дома никого не было, содержимое канализации залило пол в ванной, каридоре и кухне, наполнило ванную.

Какие документы взять с сантехников, чтобы доказать что засор произашел не по нашей вине и возможно ли взыскать компенсацию за порчу имущества и каким образом и с кого?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дыкоменко Александр Леонидович

Юрист Екатеринбург

4.4 513 отзывов

Вы не должны доказывать, что засор произошел не по Вашей вине. По факту залива По факту залива работниками сотрудниками управляющей организации должен быть составлен акт, в котором следует перечислить поврежденное имущество.

Ваши и отношения регулируются законом о защите прав потребителей.

Также в силу части 2.3. статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме. Вам необходимо составить досудебную претензию о возмещении ущерба, а в случае ее неудовлетворения взыскивать его в судебном порядке.

07.11.2016, 11:09

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации

Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом

Еремин Алексей Анатольевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 13 лет

4.7 2149 отзывов

Добрый день.

Если вы вызывали аварийную службу, то вам скорее всего составили акт. На основании акта пишите претензию в вашу УК, с требованием возместить вам причиненный ущерб. Обязательно укажите сумму ущерба. Срок рассмотрения жалобы 10 дней. Если откажут, идите в суд.

07.11.2016, 10:58

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург

4.9 74 отзывa

Здравствуйте! По факту залива должен был быть составлен акт. Также, необходимо произвести фотографирование и съемку видео последствий залива. Для оценки ущерба необходимо обратиться к экспертам, которые также составят акт и определят стоимость ремонта. Для определения виновника причинённого ущерба также необходимо обратиться к экспертам. Сантехники необходимых бумаг не дадут. Но если вдруг - просите их указать причину залива. Также у вас на руках должны быть бумаги (акт, справка, т.п. которой будут указаны сведения о засоре сливной канализации.) Подробнее можно сказать на очной консультации.

07.11.2016, 11:14

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста