Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Комсомольск-на-Амуре, 08.11.2016, 08:55

Муж-зарплатный клиент Росбанка просит возвратить просроченную задолженность, банк не отвечает на запросы

Вопрос №11647890 из г. Хабаровск
опубликован 08.11.2016, 08:55
Муж является зарплатным клиентом "Росбанка". В феврале 2016 г. у него образовалась просроченная задолженность по кредиту в размере (примерно) 7000-9000 рублей. Банк, создал резерв на сумму 25000 рублей и до сих пор не возвратил эту сумму. Мы неоднократно обращались в банк с просьбой о выдаче этой денежной суммы, но сотрудники банка, мотивировали, что они не знают, каким образом был создан этот резерв, и кто его создал. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток. Вам следует написать жалобу управляющему банка, изложив подробно все обстоятельства с просьбой принять меры и разобраться.

08.11.2016, 08:59
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Пишите письменную претензию в головной офис Банка и отправляйте заказным письмом с уведомлением. А также напишите жалобу на сайте центробанка с указанием вашей ситуации.

08.11.2016, 08:57

Нужно написать претензию с требованием возвратить зарезервированные денежные средства, если Банк не отреагирует, то можно смело обращаться в суд и требовать помимо этой суммы штрафные санкции, предусмотренные ФЗ "О защите прав потребителей".

08.11.2016, 09:02

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 864 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 122 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 663 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 346 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.6 2 023 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9 10 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.5 1 403 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9 9 341 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 498 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских