Проблемы с новой машинкой для стрижки волос - неисправность и отказ продавца. Как решить ситуацию?

Вопрос №11650388 из г. Новосибирск
опубликован 08.11.2016, 14:03

Купил машинку для стрижки волос, в этот же день при стрижке ребенка выяснилось что она не работает должным образом, в итоге у ребенка испорчена стрижка, пришлось вызывать парикмахера на дом... На следующий день продавец он же владелец магазина сказал что принимать я ее не стану, что ее нужно регулировать и настраивать... вернувшись домой в инструкции не нашел об этом ни слова... спустя два дня отнес ее опять, ее оставили в магазине на осмотр специалиста.. пролежала она у них три дня позвонили, сказали все работает, пниходите забирайте, но то что она жужжит это не говорит о том что она работает помогите, как мне правильно себя вести при встрече?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 года

4.5 52461 отзыв

Добрый день, пишите аргументированную претензию с вашими требованиями продавцу, требуйте экспертизу и возмещение ваших затрат.

08.11.2016, 14:07

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Добрый день! Дело в том, что это сложный товар и наличие неисправности может подтвердить лишь специалист, однако вы вправе написать претензию и сдать ее в ремонт.

08.11.2016, 14:05

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новой машинкой для стрижки волос - неисправность и отказ продавца. Как решить ситуацию?

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы