Банк ВТБ 24 блокирует карту после перевода средств - не возвращают комиссию
Вопрос №11652125
из г. Владимир
опубликован 08.11.2016, 17:37
опубликован 08.11.2016, 17:37
Индив. Предприниматель в ВТБ 24 открыли р/счет. Работник банка порекомендовал нам открыть карту Привелегия для перечисления Доходов от предпринимательской деятельности с расчетного счета. Предварительно на счет карты нам нужно было внести сумму 6000-00 - как нам объяснили это комиссия, которая возвращается когда по карте пройдет более 300 тыс руб. У нас прошло более 900 тыс. руб. и через полтора месяца банк заблокировал нашу карту без объяснений. Деньги мы с карты перевели, а вот комиссию 6000-00 нам не возвращают. Подскажите может у кого-то была такая ситуация.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо смотреть условия, договор. Рекомендую Вам обратиться с письменным запросов в Банк и Вам должны мотивированно ответить, а после этого уже можно смотреть и соглашаться или не соглашаться с доводами Банка.
08.11.2016, 18:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Здравствуйте, Ирина
Деньги мы с карты перевели, а вот комиссию 6000-00 нам не возвращают. Подскажите может у кого-то была такая ситуация.
---Обычные выходки банка.
Подавайте на него в суд и сюда жалобы напишите.
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
В ЦБ РФ
Через интернет приёмную
Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров
www.cbr.ruЖелаем Вам успеха, удачи и всех благ!
08.11.2016, 18:22
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Наследники умершего клиента сталкиваются с вопросом о закрытии кредитной карты
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ - какие дальнейшие действия и права клиента?
Как вернуть деньги с заблокированной карты Кедр и получить зарплату?
Невнимательность обойдется дорого - как банки начисляют комиссию за неиспользуемую карту и можно ли это прекратить?
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Как банк Уралсиб берет комиссию за переводы с карт других банков через ВТБ-онлайн - опыт клиента и возможность вернуть деньги
Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут