Как действовать, если сервисный центр не связывается после написания акта возврата
Вопрос №11653333
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 08.11.2016, 20:03
опубликован 08.11.2016, 20:03
Сдал телефон на ремонт в технический сервис (срок гарантии не вышел) временно дали в пользование какое то просто Г Обещали в течение 45 дней перезвонить. Срок договора о ремонте подошел к концу. На 48 день сам перезвонил в сервис - где мне посоветовали подойти в их сервис и написать акт возврата. Так и сделал акт написал, приняли его дали копию и отправили домой ждать звонка (акт будут рассматриваться в течение 10 дней). сейчас как пишу уже 9 день подходит к концу но ни ответа ни привета так и не следует... Подскажите что мне делать дальше если на 10-й день не будет звонка.. (Сотовый увезли на ремонт в другой город)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взыскивать с них в претензионно-исковом порядке стоимость телефона + неустойку, второй экземпляр акта у Вас остался с их отметкой о принятии?
08.11.2016, 20:05
Оценка автора вопроса:
Договор о сдаче на ремонт (копия), Акт (копия), чек о товаре, на руках. Мне хотелось бы знать что мне делать или куда оброщаться дальше если не будет возврата или обмена.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможно получить акт на замену дрели - что делать в такой ситуации?
Проблемы с ремонтом - эксперты советуют, как разрешить ситуацию с телефоном
Заголовок - Проблемы с ремонтом - что требовать за не вовремя отремонтированную дубленку?
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии.
Проблемы с новым телефоном - Как решить ситуацию, когда гарантированное качество нарушено?
Проблема с ремонтом телефона - недоброкачественное выполнение обязанностей сервиса
Особенности возврата денег за телефон - повторный ремонт и ожидание возврата
Как оспорить отказ компенсации при повреждении телефона в про-сервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут