Как действовать, если сервисный центр не связывается после написания акта возврата
Вопрос №11653333
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 08.11.2016, 20:03
опубликован 08.11.2016, 20:03
Сдал телефон на ремонт в технический сервис (срок гарантии не вышел) временно дали в пользование какое то просто Г Обещали в течение 45 дней перезвонить. Срок договора о ремонте подошел к концу. На 48 день сам перезвонил в сервис - где мне посоветовали подойти в их сервис и написать акт возврата. Так и сделал акт написал, приняли его дали копию и отправили домой ждать звонка (акт будут рассматриваться в течение 10 дней). сейчас как пишу уже 9 день подходит к концу но ни ответа ни привета так и не следует... Подскажите что мне делать дальше если на 10-й день не будет звонка.. (Сотовый увезли на ремонт в другой город)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взыскивать с них в претензионно-исковом порядке стоимость телефона + неустойку, второй экземпляр акта у Вас остался с их отметкой о принятии?
08.11.2016, 20:05
Оценка автора вопроса:
Договор о сдаче на ремонт (копия), Акт (копия), чек о товаре, на руках. Мне хотелось бы знать что мне делать или куда оброщаться дальше если не будет возврата или обмена.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
994
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 599
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможно получить акт на замену дрели - что делать в такой ситуации?
Проблемы с ремонтом - эксперты советуют, как разрешить ситуацию с телефоном
Заголовок - Проблемы с ремонтом - что требовать за не вовремя отремонтированную дубленку?
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии.
Проблемы с новым телефоном - Как решить ситуацию, когда гарантированное качество нарушено?
Проблема с ремонтом телефона - недоброкачественное выполнение обязанностей сервиса
Особенности возврата денег за телефон - повторный ремонт и ожидание возврата
Как оспорить отказ компенсации при повреждении телефона в про-сервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут