Как действовать, если сервисный центр не связывается после написания акта возврата
Вопрос №11653333
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 08.11.2016, 20:03
опубликован 08.11.2016, 20:03
Сдал телефон на ремонт в технический сервис (срок гарантии не вышел) временно дали в пользование какое то просто Г Обещали в течение 45 дней перезвонить. Срок договора о ремонте подошел к концу. На 48 день сам перезвонил в сервис - где мне посоветовали подойти в их сервис и написать акт возврата. Так и сделал акт написал, приняли его дали копию и отправили домой ждать звонка (акт будут рассматриваться в течение 10 дней). сейчас как пишу уже 9 день подходит к концу но ни ответа ни привета так и не следует... Подскажите что мне делать дальше если на 10-й день не будет звонка.. (Сотовый увезли на ремонт в другой город)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взыскивать с них в претензионно-исковом порядке стоимость телефона + неустойку, второй экземпляр акта у Вас остался с их отметкой о принятии?
08.11.2016, 20:05
Оценка автора вопроса:
Договор о сдаче на ремонт (копия), Акт (копия), чек о товаре, на руках. Мне хотелось бы знать что мне делать или куда оброщаться дальше если не будет возврата или обмена.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 751
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 209
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможно получить акт на замену дрели - что делать в такой ситуации?
Проблемы с ремонтом - эксперты советуют, как разрешить ситуацию с телефоном
Заголовок - Проблемы с ремонтом - что требовать за не вовремя отремонтированную дубленку?
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии.
Проблемы с новым телефоном - Как решить ситуацию, когда гарантированное качество нарушено?
Проблема с ремонтом телефона - недоброкачественное выполнение обязанностей сервиса
Особенности возврата денег за телефон - повторный ремонт и ожидание возврата
Как оспорить отказ компенсации при повреждении телефона в про-сервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут