Как действовать, если сервисный центр не связывается после написания акта возврата
Вопрос №11653333
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 08.11.2016, 20:03
опубликован 08.11.2016, 20:03
Сдал телефон на ремонт в технический сервис (срок гарантии не вышел) временно дали в пользование какое то просто Г Обещали в течение 45 дней перезвонить. Срок договора о ремонте подошел к концу. На 48 день сам перезвонил в сервис - где мне посоветовали подойти в их сервис и написать акт возврата. Так и сделал акт написал, приняли его дали копию и отправили домой ждать звонка (акт будут рассматриваться в течение 10 дней). сейчас как пишу уже 9 день подходит к концу но ни ответа ни привета так и не следует... Подскажите что мне делать дальше если на 10-й день не будет звонка.. (Сотовый увезли на ремонт в другой город)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взыскивать с них в претензионно-исковом порядке стоимость телефона + неустойку, второй экземпляр акта у Вас остался с их отметкой о принятии?
08.11.2016, 20:05
Оценка автора вопроса:
Договор о сдаче на ремонт (копия), Акт (копия), чек о товаре, на руках. Мне хотелось бы знать что мне делать или куда оброщаться дальше если не будет возврата или обмена.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Невозможно получить акт на замену дрели - что делать в такой ситуации?
Проблемы с ремонтом - эксперты советуют, как разрешить ситуацию с телефоном
Заголовок - Проблемы с ремонтом - что требовать за не вовремя отремонтированную дубленку?
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии.
Проблемы с новым телефоном - Как решить ситуацию, когда гарантированное качество нарушено?
Проблема с ремонтом телефона - недоброкачественное выполнение обязанностей сервиса
Особенности возврата денег за телефон - повторный ремонт и ожидание возврата
Как оспорить отказ компенсации при повреждении телефона в про-сервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут