Проблема с Банком Восточный - неправильная оплата и неверное списание средств
Вопрос №11655797
из г. Омск
опубликован 09.11.2016, 07:59
опубликован 09.11.2016, 07:59
Проблема с Банком Восточный. У меня в этом банке две кредитные карты,11.10.2016 года была оплата, кассир не смотря на то что был показан договор внесла деньги на другую карту. Через три дня начал звонить банк и требовать внести деньги на карту. Я пришла в банк и только там мне объяснили что деньги были отправлены на другой счет. Я написала заявление о переводе денег с одного счета на другой, зарегистрировала письмо Теперь банк звонит мне. моим друзьям. Маме. мужу и требует от них оплаты. Банк решение по моему вопросу два раза уже переносил дату. А потом сказал чтобы я оплатила всю сумму с процентами. Оказывается я сама во всем виновата а деньги они перечислять счета на счет не будут и суммы которую я перечисляла там уже нет. Помогите пожалуйста я скоро сойду с ума. я незнаю к кому обратиться, можно ли в нашем государстве найти правду.
С Уважением Нацук Марина.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Марина!
Если банк ведет себя неправомерно, то необходимо жаловаться в Роспотртебнадзор, прокуратуру, Центробанк. Если необходимо помощь в написании заявлений и жалоб - обращайтесь.
С уважением, Юридическая компания ЦВД-ОМСК.
09.11.2016, 08:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если действия банка нарушают ваши законные права и интересы, то вы имеете право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
09.11.2016, 08:00
Обратится надо с жалобой в центробанк на отказ банка рассмотреть ваше обращение и на незаконные действия сотрудников банка по поводу звонков.
09.11.2016, 08:06
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
147
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Я так и сделала, оплатила всю задолжность по карте в срок, в банке написала заявление о расторжении договора по карте.
Проблемы с банком - почему мне пришлось сталкиваться с неоправданным задолженностью и угрозами коллекторов?
Банк требует оплаты по одной кредитной карте - почему?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Банк отказался вернуть деньги на счет - как защититься от бессовестного кредитора?
Проблема с кредитной картой - банк требует оплату за просрочку, хотя карту уже давно закрыли
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут