Проблема с Банком Восточный - неправильная оплата и неверное списание средств
Вопрос №11655797
из г. Омск
опубликован 09.11.2016, 07:59
опубликован 09.11.2016, 07:59
Проблема с Банком Восточный. У меня в этом банке две кредитные карты,11.10.2016 года была оплата, кассир не смотря на то что был показан договор внесла деньги на другую карту. Через три дня начал звонить банк и требовать внести деньги на карту. Я пришла в банк и только там мне объяснили что деньги были отправлены на другой счет. Я написала заявление о переводе денег с одного счета на другой, зарегистрировала письмо Теперь банк звонит мне. моим друзьям. Маме. мужу и требует от них оплаты. Банк решение по моему вопросу два раза уже переносил дату. А потом сказал чтобы я оплатила всю сумму с процентами. Оказывается я сама во всем виновата а деньги они перечислять счета на счет не будут и суммы которую я перечисляла там уже нет. Помогите пожалуйста я скоро сойду с ума. я незнаю к кому обратиться, можно ли в нашем государстве найти правду.
С Уважением Нацук Марина.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Марина!
Если банк ведет себя неправомерно, то необходимо жаловаться в Роспотртебнадзор, прокуратуру, Центробанк. Если необходимо помощь в написании заявлений и жалоб - обращайтесь.
С уважением, Юридическая компания ЦВД-ОМСК.
09.11.2016, 08:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если действия банка нарушают ваши законные права и интересы, то вы имеете право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
09.11.2016, 08:00
Обратится надо с жалобой в центробанк на отказ банка рассмотреть ваше обращение и на незаконные действия сотрудников банка по поводу звонков.
09.11.2016, 08:06
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
35
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
878
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я так и сделала, оплатила всю задолжность по карте в срок, в банке написала заявление о расторжении договора по карте.
Проблемы с банком - почему мне пришлось сталкиваться с неоправданным задолженностью и угрозами коллекторов?
Банк требует оплаты по одной кредитной карте - почему?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Банк отказался вернуть деньги на счет - как защититься от бессовестного кредитора?
Проблема с кредитной картой - банк требует оплату за просрочку, хотя карту уже давно закрыли
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут