Проблемы с качеством дивана - неудовлетворительные результаты гарантийного ремонта и ограничения на замену
Вопрос №11660263
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.11.2016, 17:20
опубликован 09.11.2016, 17:20
В мае 2015 года приобрела диван. Как оказалось, не очень хорошего качества. При его разборе (еврокнижка) между спинкой о сиденьем стала образовываться глубокая щель. Комфорта - ноль. В апреле этого года обратилась с просьбой о ремонте. Диван забрали без вопросов. Но особой разницы после возврата мебели я не заметила. Та же щель. Гарантийный ремонт продлили. Сейчас обратилась к ним снова. Сказали, что пришлют мастера. Но замена некачественной мебели мне не светит, насколько я поняла после звонка. Скажите, пожалуйста, это действительно так?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какой срок гарантии на нее? он закончился или нет? Если гарантия действует то необходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат денег.
09.11.2016, 17:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудовлетворительный ремонт дивана - возможность возврата товара
Купили диван в Много мебели!, но магазин отказывается вернуть деньги за бракованный товар
Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?
Возможные проблемы с гарантией - необходимость третьего ремонта дивана после истечения 18-месячного периода
Проблемы с телевизором ЛДЖи - Как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов?
Проблемы с гарантией и ремонтом холодильника Дэо - как решить ситуацию и получить компенсацию
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Проблемы с ремонтом электронной книги - возможность возврата денег?
Можно сформулировать следующий заголовок:\n\nПокупатель столкнулся с дефектом ткани на диване и хочет расторгнуть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут