Проблемы с телефоном после 7 месяцев использования - возможность возврата в салон по гарантии?
Вопрос №11662442
из г. Астрахань
опубликован 09.11.2016, 23:03
опубликован 09.11.2016, 23:03
Взяла телефон в кредит, пользовалась 7 месяцев, не слышу собеседника, батарея плохо заряжается. Могу ли я отнести его в салон по гарантии?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взяла телефон в кредит, пользовалась 7 месяцев, не слышу собеседника, батарея плохо заряжается. Могу ли я отнести его в салон по гарантии?
Здравствуйте! Да, можете.
09.11.2016, 23:12
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 минут
Да, имеете право в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей. Если ремонт телефона займет более 45 дней, Вы будете иметь право на возврат денег или обмен телефона.
09.11.2016, 23:13
Взяла телефон в кредит, пользовалась 7 месяцев, не слышу собеседника, батарея плохо заряжается. Могу ли я отнести его в салон по гарантии?
Да, это ваше право предусмотренное законом "О защите прав потребителей"
09.11.2016, 23:15
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 930
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность нового телефона - куда обратиться после неудачной диагностики в магазине?
Возможно ли вернуть телефон после 9 дней использования, если динамик слабый и упаковка повреждена?
Я взяла телефон в рассрочку, прошло три месяца и он у меня плохо работает, могут ли мне дать новый телефон?
Купил телефон в кредит. Через неделю случились неполадки, собеседника не слышу. Что делать?
Скажите пожалуйста купила телефон а у него слышимость плохая. Вернула телефон в течении 14 дней. Должны ли мне вернуть деньги?
Два дня назад купил телефон, но за эти два дня убедился, что батарея быстро разряжается. Могу ли я обменять телефон в магазине?
Вопрос обмена гарантийного телефона из-за поломки зарядного устройства и проблем с микрофоном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут