Некорректное списание средств - требуют вернуть долг после закрытия кредитной карты МТС банка

Вопрос №11668006 из г. Владивосток
опубликован 10.11.2016, 17:49

Что мне делать. Три года назад была необходимость в небольшой но срочной сумме денег, оформил кредитную карту МТС банка. Когда необходимость в этой карте отпала, решил расторгнуть с ними договор, закрыл все долги по этой карте, у оператора банка утонил сумму необходимую для закрытия договора, все оплатил меня убедили что я больше ничего не должен. И вот по прошествии почти трех лет мне стали настойчиво названивать из банка и требовать вернуть долг. На мой вопрос сколько я должен мне ответили что у вас была недоплата 146,70 руб. и на эту сумму накапал штраф 6200. Прошу предоставить мне бумаги по расчетам образовавшейся задолженности, а также аудио запись моего последнего разговора с оператором при закрытии счета, на все вопросы мне и приходит ответ ваш запрос принят, и продолжаются звонки с настойчивым требованием заплатить долг. Подскажите как мне себя вести в такой ситуации, что мне делать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Вам нужно потребовать расчет задолженности чтобы выяснить из чего и за какой период времени она накопилась, а затем уже определится платить или нет-взыскать сумму могут через суд, но вы можете рассчитывать на пропуск сроков давности - 3 года и на снижение неустойки судом - ст. 333 ГК РФ.

10.11.2016, 18:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 39 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Некорректное списание средств - требуют вернуть долг после закрытия кредитной карты МТС банка

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы