Как расторгнуть кредитный договор с МТС-банком и избежать оплаты навязанных страховок?

Question

Пару месяцев назад родственник подал онлайн-заявку в МТС-банк на кредит, ему одобрили и пригласили получить в офисе МТС. Пот итогу, когда он пришел в офис, ему навязали какие то две страховки на 75 т.р. и выдали кредитную карту на сумму 375 т.р., при этом списав с нее 75 т.р. за страховки и заверили, если карта не будет активирована, то никаких платежей не нужно делать. По итогу, карту не активировал, т.к. не пригодилась, а через месяц начали списывать с этой кредитной карты по 10 т.р. за то, что с нее было списано на страховку. Родственник написал в банк претензию, чтобы расторгнуть кредитный договор, но ему отказали, т.к. нужно заплатить около 100 т.р. (страховка, платежи и проценты). Получается, что его ввели в заблуждение и навязали какую то страховку, которой не было на сайте при оформлении кредита. Как можно расторгнуть кредитный договор с МТс-банком и не платить за эти страховки, т.к. картой вообще не пользовался.

Садыков Ильдар Фанисович · Accepted Answer

Здравствуйте, Олеся! С банком после погашения долга. А вот со страховщиком скорее всего придется доказывать в суд факт навязывания услуг (ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"), т.е. в теории это шанс оспорить договор в суде, признав его недействительным (ст.166-181 ГК РФ), но это слабые шансы.

Другой вариант - сначала закрыть кредит, затем расторгать договоры страхования. Как правило, выгодоприобрететелем по договору страхования является банк, а договор страхования связан с кредитным договором, вследствие чего досрочное исполнение обязательств по кредиту влечет возможность прекращения договора страхования в соответствии с п.1 ст.958 ГК РФ, согласно которому:

договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

Застрахованный риск неуплаты долга по кредитному договору в этом случае пропадет, а это значит, что и отпадет возможность наступления страхового случая в форме несвоевременной уплаты или неуплаты банку кредита с процентами. А это значит, что в соответствии с абзацем первым п.3 ст.958 ГК РФ при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в п.1 ст.958 ГК РФ, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование", и эта норма (абзац первый п.3 ст.958 ГК РФ) имеет приоритет над нормой, приведенной в абзаце втором п.3 ст.958 ГК РФ (где при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное), т.е. данная норма применяется в первую очередь. Ведь договор страхования не заключался сам по себе, а неразрывно связан с кредитным договором, что подтверждается данными о выгодоприобретателе - банке.

Это означает, что при досрочном погашении кредита Вы вправе требовать расторжения неразрывно связанного договора страхования с кредитным договором с возвратом остатка страховой премии, приходящейся на неиспользованный период.

Сначала следует предъявить претензию, в случае отказа иск в суд (ст.131-132 ГПК РФ). Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

К сожалению, расторгнуть кредитный договор с МТС банком в том ключе, в котором вы описываете, практически нереально.

В первую очередь, позиции судов касательно ст. 16 Закона о защите прав потребителей, достаточно однозначны-если он поставил подпись в заявлениях, значит он самостоятельно ознакомился с этими документами и согласился с условиями.

От страховки нужно было отказываться в течение 14 дней с момента её оформления. Сейчас деньги к сожалению, уже не вернуть. (ст. 958 ГК РФ)

Чтобы ответить более развернуто-нужно внимательно изучить всё, что ему выдали на руки.

Озереденко Светлана Николаевна · Answer

Здравствуйте! Без изучения Ваших документов, можно предположить следующее: Центральный банк даёт право вернуть деньги за страхование кредита и отказаться от него - в течении 14 дней с момента оформления договора. Вам необходимо написать заявление в свободной форме в страховую, указанную в договоре страхования. И отправить по почте ценным письмом с описью. Ответ вам должен прийти также по почте. По закону о защите прав потребителей, покупка одного товара не должна обуславливать обязательную покупку другого ст.16 (2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.)
 По гк, страхование должно быть исключительно добровольным ГК РФ Глава 48. Страхование
Отказывайтесь от страховки, в случае отказа решение только в судебном порядке!
Берегите себя и всего Вам хорошего!

Попов Павел Евгеньевич · Answer

Здравствуйте Олеся. Не все так просто. Увы. Фактически, он воспользовался картой, заплатив за страховку. Нужно смотреть кредитный договор и документы на страховку. Так как по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита, согласно ст. 819 ГК РФ. Если деньги предоставлены кредитором по договору, заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, по договору, как правило. В вашей ситуации лучше заплатить деньги, иначе долг ещё больше вырастет. Расторгнуть можете, выполнив условия обязательства по согласованию с банком, ст.450 ГК РФ. Так как изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено другими законами или договором. А у вас договор. Если обязательство по договору с банком предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода. Всего доброго решить вам ваш вопрос!

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, он вправе расторгнуть договор займа в судебном порядке. Статья 450 ГК РФ. Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Либо признавайте этот договор в суде недействительным. В силу ст. 166 ГК РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Шансы есть и неплохие, так как карта не активирована.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Как расторгнуть кредитный договор с МТС-банком и избежать оплаты навязанных страховок?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как отказаться от страховки и вернуть оплаченную сумму при оформлении кредита в Банке

Банк требует оплатить страховку по кредитной карте, несмотря на отказ от услуг. Как расторгнуть договор?

Банк привез карту, но не договор - как отказаться от страховки на кредит?

Возможен ли возврат страховки после закрытия кредита, если она не пригодилась - правовые аспекты

Проблема с кредитным договором в банке Восточный - неактивированная кредитная карта и неожиданная требование по страховке

Сотрудники ОТП банка удерживают страховку после полного погашения кредитной карты - как правомерно это?

Можно ли отказаться от страховки на кредитные карты в банке Русский Стандарт?

Требуют заплатить за страховку кредитной карты, которой не пользовался. Нужно ли это делать?

Как вернуть страховку при оформлении рефинансирования в банке Открытие?

Ответственность сотрудника банка за дезинформацию при оформлении кредитной карты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59