Обман в салоне связи - как засудить МТС-Банк за навязанную карту и невыполнение условий

Вопрос №11668424 из г. Москва
опубликован 10.11.2016, 18:44

Мне навязали в салоне сотовой связи карту МТС-Банка и наврали, что по ней нет комиссий и годового обслуживания и что льготный период два месяца. При снятии наличных выдали всего 45 т.р. вместо обещанных 50 т.р. Я сразу же подала заявление в полицию, в договоре нигде не было про это написано, в том, который мне дали сотрудники сотового салона. Мне отзвонился опер уполномоченный и сказал подавать заявление в суд. Скажите как можно засудить банк за такие комиссионные? И оказана ли услуга в полном объеме?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая компания "СИЛА ЗАКОНА"

Юридическая фирма Москва, стаж 12 лет

4.5 1318 отзывов

Мне навязали в салоне сотовой связи карту МТС-Банка и наврали, что по ней нет комиссий и годового обслуживания и что льготный период два месяца. При снятии наличных выдали всего 45 т.р. вместо обещанных 50 т.р. Я сразу же подала заявление в полицию, в договоре нигде не было про это написано, в том, который мне дали сотрудники сотового салона. Мне отзвонился опер уполномоченный и сказал подавать заявление в суд. Скажите как можно засудить банк за такие комиссионные??? и оказана ли услуга в полном объеме??

Добрый день! Необходимо внимательно ознакомиться с договором и тарифом Банка. После чего составить исковое заявление и в суд.

10.11.2016, 18:49

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Вы модете попробовать расторгнуть договор и вернуть деньги. Нужно ознакомиться с условиями договора, наискать претензию, возмодно придется решать вопрос через суд.

10.11.2016, 18:52

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Необходимо внимательно изучить договор, заключенный между вами и МТС-банком, взять в МТС-банке выписку с вашего карточного счета, где будет видно какие списания производились в день вашего снятия 45 т.р. , куда ушли 5 т.р.. Обратитесь МТС-банк с письменной претензией. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

С этими документами, правильно составив исковое заявление, можно обращаться в суд. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

10.11.2016, 18:59

Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста