Как вернуть деньги за авто без выдачи документов?

Вопрос №11670477 из г. Нижний Новгород
опубликован 11.11.2016, 00:13

Хочу вернуть деньги за авто. Третий раз в ремонте за год по гарантии и последний уже более 45 дней. Но у меня проблема: они мне не дают никаких бумаг (акта - приема передачи тс, заказ-наряда и т.п). Я писала 2 претензии в Юр.отдел, но документов так и не получила. Говорят, у них такой внутренний регламент. Вопрос такой: как мне отстоять свои права, если не дают документы? (Есть разговор на диктофоне, в котором отказывают в выдаче документов)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Башкатова Елена Андреевна

Юрист Москва, стаж 3 годa

4.8 76 отзывов

Добрый вечер! Попробуйте направить претензию по почте, тогда у Вас будет подтверждение составления таковой. Если они Вам не ответят в течение 10 дней после получения претензии, обращайтесь в суд с исковым заявлением, приложив при этом документы, подтверждающие отправку претензии!

11.11.2016, 00:34

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Голдберг Марина Владимировна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 13 лет

4.6 35 отзывов

Доброго времени суток! В Вашей ситуации необходимо обратиться в суд с иском, предварительно соблюсти досудебный порядок урегулирования спора. Процесс сложный, необходимо учесть множество нюансов для положительного решения Вашего вопроса. Мы находимся в Нижнем Новгороде и сможем Вам помочь.

11.11.2016, 13:34

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за авто без выдачи документов?

Похожие вопросы