Украдены 10 000 руб с карты Сбербанка - заявление в банк и полицию, но без ответа. Как узнать владельца номера, куда ушли деньги? Что делать в случае отказа?
Вопрос №9712476
из г. Воронеж
опубликован 11.02.2016, 20:48
опубликован 11.02.2016, 20:48
У меня с карты сбербанка украли 10 000 руб, пришло сообщение с мобильного банка, что произошел вход в систему сбербанк онлайн с андроид, через минуту-списание 10000 на счет Билайн. Написала заявление на возврат денег в банк, написала заявление в полицию. Прошло 5 дней. СМС оповещения о присвоении номера моему заявлению не получила. Обратилась в банк. Там ответили, что заявление находится на пути к рассмотрению, ему присвоен номер... Через скандал удалось взять выписку об операциях, в которой был виден номер, на который ушли деньги. В банке посоветовали обратиться в Билайн, чтобы узнать, кому принадлежит номер. Я ответила, что это их работа. Какой срок рассмотрения заявления банком и что делать в случае отказа? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию сообщите информацию, они проведут проверку, статья 144 УПК РФ
11.02.2016, 21:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Украдены деньги с карты Сбербанка - ответственность банка и абонента, дальнейшие действия
Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет
Проблема с зачислением денежных средств на счет в Сбербанке - задержка возврата и возможные действия
Украли кошелек с картой Сбербанка - потерялись деньги, как вернуть их?
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Как вернуть деньги после мошенничества на карте Сбербанка через онлайн-платформу и защититься от дальнейших атак?
Украдены деньги с дебетовой карты Сбербанка - что делать при отсутствии ответа на спорное заявление?
Взломана карта Сбербанка - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Сбербанк онлайн списал с кредитной карты весь кредитный лимит через зарегистрированный мобильный номер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут