Несоблюдение гарантийных обязательств и требование оплаты дополнительных услуг - что делать?
Вопрос №11672473
из г. Москва
опубликован 11.11.2016, 10:49
опубликован 11.11.2016, 10:49
Установили люстру через фирму, на след день перестала гореть, решили поменять лампочку-не помогло, обратились в эту же фирму по гарантии. Приезжает тот же мастер, откручивает люстру-причем по его словам виновата и люстра и лампочки, через 10 минут люстра висит, все горит. Начинает рассписывать акт на дополнительную сумму, ранее не оговоренную и объявляет о том, что снимает люстру с гарантийного ремонта. Что либо оплачивать и подписывать отказалась. Угражает судом. Правомерны ли его действия в данном случае? И что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваши действия абсолютно правомерные. Пусть противоположная сторона обращается в суд и представляет для обоснования своей позиции соответствующие доказательства.
11.11.2016, 11:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Ваши действия абсолютно правомерны, вы ничего не должны оплачивать в период действия гарантии. Пусть обращается в суд, сможет только он доказать свою позицию - вот в чем вопрос. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
11.11.2016, 13:18
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как вернуть и поменять светодиодную лампочку без упаковки, если чек сохранен?
Возможно ли вернуть и поменять светодиодную лампочку без упаковки, но с чеком?
Проблема с горящими диодами в светодиодной люстре - Как потребовать от продавца бесплатного демонтажа и монтажа?
Гарантия на энергосберегающую лампочку не продлится при замене по гарантии после 3 месяцев
Возможно ли требовать обмен люстры, приобретенной 12 июля 2014 года, на новую?
Как продавцу поступить, если покупатель отказывается забирать светодиодную люстру после гарантийного ремонта из-за
Кто несет ответственность за падение люстры в квартире после продажи с ремонтом?
Заявление на возврат люстры согласно законодательству о защите прав потребителей
Купила люстру, когда лампочка взорвалась у люстры разорвалась одна деталь. Могу ли я вернуть люстру, если прошло 2 месяца.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут