Проблемы с телефоном LG G4 (ЕвроТест) - отказ в гарантийном ремонте и задержка с результатами экспертизы

Купил телефон LG G4 (ЕвроТест) в одном из интернет магазинов Москвы. Спустя 11 месяцев он просто завис, затем выключился и ушел в бесконечные перезагрузки. Сразу скажу, что телефон не топили, не меняли ПО и не роняли. Вычитал в интернете, что это известный брак данной модели, мол после полугода аппараты просто зависают и переходят в режим цикличных перезагрузок. Таких людей как я сотни только по отзывам о модели на яМаркете и тематических форумах. Ничего страшного думаю я, у меня же есть гарантия еще месяц. Отнес телефон в СЦ от магазина, где его осмотрели, записали что следов попадания влаги на датчиках нет, описали мелкие потертости на корпусе и приняли в ремонт. Спустя три дня мне позвонили из СЦ и сообщили об отказе в гарантийном ремонте по причине механических повреждений, потертостей и пары мелких вмятин на корпусе устройства. Я составил претензию с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и возместить мне стоимость бракованного телефона. Далее отнес её в магазин, где её без проблем приняли и сказали ждать до 10 дней решения. Представители магазина связались со мной и назначили независимую экспертизу в одном из центров независимых экспертиз. Вместе с представителем магазина мы прибыли на экспертизу, где устройство осмотрели, сделали много фото через увеличительное стекло и объявили срок 3-5 рабочих дней. Результат экспертизы не получен в срок до 5-ти рабочих дней, по причине выхода эксперта на больничный. Получается все сроки нарушены. С момента подачи претензии в досудебном урегулировании споров прошло уже 17 дней. Срок экспертизы также нарушен. Что мне делать? Я уже хочу на них в суд подавать..