Можно ли требовать замену лобового стекла по гарантии, если оно треснуло без механических воздействий, но уже была трещина от прилетевшего камня?
Вопрос №11682945
из г. Киров
опубликован 13.11.2016, 09:45
опубликован 13.11.2016, 09:45
Прошу дать компетентный ответ на следующий вопрос. Я приобрел новый автомобиль у официального дилера в 2013 году, гарантия на автомобиль 5 лет. Спустя 3-и года у меня треснуло лобовое стекло, без каких либо механических воздействий на него, но до этого в другом месте была еще одна трещина от прилетевшего камня от встречного автомобиля, по это трещине у меня нет претензий. Имею ли я право требовать от официального дилера заменить стекло по гарантии, в сервисной книге не упоминается о прекращении гарантии на лобовое стекло при каких либо обстоятельствах.
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да,имеете право требовать конечно, но только если нет вашей вины в этой трещине независимо от того, что обычно на стекло гарантия не распространяется. А вообще, рекомендую вам проверить геометрию кузова, потому что стекло зачастую лопается без причин в случае ее нарушения. Вполне возможно, что машина ваша была не такая новая при покупке.
Желаю удачи и всех благ.
13.11.2016, 10:04
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 19 минут
Обычно гарантия на лобовое стекло прекращается в случае механического повреждения. Если появилась трещина от камня то гарантия прекращается.
13.11.2016, 10:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заменой лобового стекла - кто должен нести ответственность и какие права имеет покупатель?
Отказ дилера в замене треснувшего стекла на новое - варианты действий через 14 дней после покупки автомобиля
Отказ установщика в замене лобового стекла без гарантии - что делать?
Могу ли я требовать полной замены лобового стекла после трещины, отремонтированной по гарантии?
Стекло в Мерседесе треснуло - правомерно ли отказать в замене по гарантии?
Отказ в замене лобового стекла на автомобиле в гарантийный период - что делать?
«Автомобиль Киа - официальный дилер отказывается менять лобовое стекло по гарантии из-за заводского дефекта.
Дилер отказался менять лобовое стекло на оригинальное - как быть?
Лобовое стекло треснуло через месяц после установки - возможность замены гарантийный случай?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут