Вопрос законности возможности возмещения денежных средств вместо товара при обнаружении заводского брака
Вопрос №11683304
из г. Казань
опубликован 13.11.2016, 11:29
опубликован 13.11.2016, 11:29
В наш магазин вернули бракованный товар (аккумулятор). Экспертиза выявила заводской брак. Вроде все хорошо, но так как аккумулятор не соответствует типу транспортному средству, то шеф хочет отдать деньги за товар, а не сам товар. Можно ли так в рамках закона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если продан товар ненадлежащего качества, то покупателю товара либо возвращаются деньги, либо меняют товар на другой, по его выбору.
13.11.2016, 11:30
Оценка автора вопроса:
Клиент хочет товар,а мы хотим отдать деньги и отвязаться от покупателя,в рамках закона. Причина описана в вопросе.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно ли так в рамках закона?
Деньги за купленный товар обязаны вернуть в течение 10 дней с того момента, как оформлена претензия покупателя.
13.11.2016, 11:32
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о законности возврата товара с заводским браком
Что делать, если купленный телефон имеет заводской брак - опыт возврата в магазин без ожидания экспертизы
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Возможность возмещения убытков и морального вреда после покупки бракованной шубы в магазине и привезения ее на расстояние 250 км.
Магазин требует оплатить стоимость экспертизы и второго товара, не отдает кофту обратно - что делать?
Возмещение денег за товар с дефектом - законность отказа и требование второй экспертизы
Магазин отказался вернуть деньги за экспертизу товара - как быть?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут