Вопрос законности возможности возмещения денежных средств вместо товара при обнаружении заводского брака
Вопрос №11683304
из г. Казань
опубликован 13.11.2016, 11:29
опубликован 13.11.2016, 11:29
В наш магазин вернули бракованный товар (аккумулятор). Экспертиза выявила заводской брак. Вроде все хорошо, но так как аккумулятор не соответствует типу транспортному средству, то шеф хочет отдать деньги за товар, а не сам товар. Можно ли так в рамках закона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если продан товар ненадлежащего качества, то покупателю товара либо возвращаются деньги, либо меняют товар на другой, по его выбору.
13.11.2016, 11:30
Оценка автора вопроса:
Клиент хочет товар,а мы хотим отдать деньги и отвязаться от покупателя,в рамках закона. Причина описана в вопросе.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно ли так в рамках закона?
Деньги за купленный товар обязаны вернуть в течение 10 дней с того момента, как оформлена претензия покупателя.
13.11.2016, 11:32
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о законности возврата товара с заводским браком
Что делать, если купленный телефон имеет заводской брак - опыт возврата в магазин без ожидания экспертизы
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Возможность возмещения убытков и морального вреда после покупки бракованной шубы в магазине и привезения ее на расстояние 250 км.
Магазин требует оплатить стоимость экспертизы и второго товара, не отдает кофту обратно - что делать?
Возмещение денег за товар с дефектом - законность отказа и требование второй экспертизы
Магазин отказался вернуть деньги за экспертизу товара - как быть?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут