Вернуть бракованный товар

280 ответов адвокатов и юристов

Рыженков В. С.
Подписчиков 175
05.11.2025, 12:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3110

Как я вернула деньги за бракованный товар спустя год после покупки: личный опыт и 3 статьи Закона о защите прав потребителей

Привет всем! Я хочу поделиться своей историей, которая, надеюсь, поможет кому-то не бояться отстаивать свои права, даже если кажется, что время упущено. Часто говорят: "Год прошел, что теперь сделаешь?
Подробнее
0
0 комментариев
SunRise
Подписчиков 555
13.03.2025, 15:19
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11.9к

Сколько обязан вернуть магазин, если бракованный товар подорожал?

–Я у Вас калькулятор покупал, а он оказался бракованный, я хочу здать его обратно и вернуть свои пять тысяч рублей. – какие пять тысяч, ты покупал его за три, три тысячи и вернëм. Согласно пункту 4 статьи 24 закон магазин Вам обязан вернуть ту сумму, которая установлена на момент возврата товара.
Подробнее
0
7 комментариев
София Капустина
Подписчиков 21
13.02.2025, 12:12
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4236

Как вернуть бракованный товар ?

Если я купила дорогие наушники в Москве в торговом комплексе Савеловский и уехала в Кострому. Не сразу поняла, что в наушниках не работает микрофон. Позвонила продавцу, объяснила ситуацию. Он просит приехать показать наушники.
Подробнее
0 комментариев
Кнутас Людмила Викторовна
Подписчиков 3381
12.01.2023, 14:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.5М

Товар оказался бракованным, но бирки срезаны: можно ли вернуть деньги?

Рассмотрим ситуацию: гражданка купила нижнее белье, срезала бирки, а в итоге белье оказалось бракованным. Но чек покупательница сохранила. Соответственно у нее возникает вопрос: а сможет ли она вернуть деньги за некачественный товар?
Подробнее
0
2 комментария
Дружинин Андрей Вениаминович
Подписчиков 478
29.05.2022, 11:07

Бракованный технически сложный товар. Как вернуть?

В отличие от обычных изделий, обмен или возврат технически сложных товаров по законодательству осуществляется немного по другим правилам. Прежде чем перейти к их разбору, стоит понимать, что именно относится к технически сложным товарам.
Подробнее
-2
18 комментариев
Удалено
Подписчиков 165
18.05.2022, 08:46

Как вернуть бракованный или контрафактный товар обратно продавцу

Чуть ли не каждый покупатель когда-нибудь сталкивался с такой ситуацией, когда при покупке дорогостоящей вещи из Италии, например, выяснялось, что это обычная подделка китайского производства. В такой ситуации очень важно выполнить ряд действий,
Подробнее
0
1 комментарий
Удалено
Подписчиков 41
31.03.2019, 15:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 60

Как вернуть бракованный товар: права потребителя

Несмотря на наличие у покупателей ряда прав, закрепленных в ФЗ «О защите прав потребителей», их реализация на практике является довольно затруднительной. Больше всего проблем возникает при возврате товара, причем не только надлежащего качества, но даже бракованного.
Подробнее
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских