Срок рассмотрения жалобы на отсутствие ручки в привезенном багаже авиакомпанией
опубликован 14.11.2016, 14:26
Прилетел багаж без ручки выкидной... Вопрос: сколько дней долждна рассматриваться жалоба в авиакомпании, если заявление было написано сразу же, в час прилета.
Доброго времени суток.
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
до 30 дней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Потерянный багаж - как взыскать компенсацию за затраты на личную гигиену и детское питание?
Утерянный багаж - нашли четыре места, но пятое все еще пропало после недели розыска
Как получить компенсацию от авиакомпании за утерянный багаж с дайверским снаряжением?
История с испорченным багажом - проблемы с рассмотрением претензии авиакомпанией
Срок рассмотрения и выплаты компенсации за утерянный багаж - как долго может занять процесс в авиакомпании Сербия?
Как восстановить потерянный багаж после теракта над Сенаем и получить ответ от авиакомпании
Проблемы с багажом - ответственность авиакомпании S7 или Эль-Аль? Что делать, если чемодан не возвращается?
Задержка багажа при перелете - Стоит ли писать претензию аэропорту или авиакомпании?
Задержка рейсов и потеря багажа - возможность компенсации для супруги и грудного ребёнка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут