Проблемы с амортизаторами - магазин Экзист отказывается вернуть деньги из-за неправильного установления
Вопрос №11693845
из г. Адыгейск
опубликован 14.11.2016, 23:09
опубликован 14.11.2016, 23:09
Приобрел амортизаторы в магазине Экзист, сразу после установки они застучали. Магазин отказывается возвращать за них деньги, мотивируя что, амортизаторы должны устанавливать в специализированном центре, необходимы следующие документы: заказ-наряд, заключение о не исправности сделанное именно на вибростенде, а не автослесаря с СТО. Могу ли я вернуть их если устанавливал сам.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вам необходимо посмотреть условия гарантии на проданный товар. Действительно, некоторые производители в виде подстраховки могут заложить такое условие, как установка оборудования в авторизированном сервисном центре.
14.11.2016, 23:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Получите письменный отказ от магазина и с ним обратитесь в суд. По экспертизе назначенной судом установят была ли это ваша вина или некачественный товар-в последнем случае вам вернут деньги. Вы как потребитель защищены законом.
14.11.2016, 23:19
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5
5 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Каким образом закон требует от меня предоставления документов о постановке детали в сервис при возврате бракованного товара?
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Процедура возврата авто запчасти в магазин - необходимые документы и шаги
Проблема возврата автомобильных амортизаторов - права потребителя vs. требования поставщика
Отказ фирмы в возврате средств за некачественные стойки амортизаторов - правомерность требования?
Вопрос о требованиях магазина при рассторжении сделки на амортизаторы после 10 дней эксплуатации
Как вернуть купленную видеокарту, если магазин посылает в сервисный центр, который может быть не объективен?
Спор о возврате денег за амортизаторы - кто прав - продавец или клиент?
Потеряла чек на приобретенную ванну сантехники - возможна ли возврат товара и получение денег обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут