Отказ фирмы в возврате средств за некачественные стойки амортизаторов - правомерность требования?
Вопрос №11278385
из г. Челябинск
опубликован 26.08.2016, 15:20
опубликован 26.08.2016, 15:20
Требуем возврата денежных средств за некачественный товар, приобрели стойки амортизаторов, установили у сертифицированного представителя, через пару недель стойки "сломались" обратились снова в центр нам их сняли, есть чеки на приобретение, есть заказ наряды на то что устанавливали эти стойки и на то что их проверяли и они оказались непригодны для использования, есть сертификат центра где осуществляли замену, но фирма где приобретали отказывается возвращать деньги, ссылаются на то что в заказ наряде не прописаны артиклу стоек, а просто амортизатор передний левыйзамена, амортизатор передний правый замена, правы ли они в своем требовании?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврата денежных средств + расходы на установку/снятие стоек.
В случае отказа или не получения ответа в 10-ти дневный срок - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении ДКП, возвраты денежных средств + расходы на снятие/установку + неустойку + штраф + возмещение морального вреда + возмещение ВСЕХ расходов по взысканию.
26.08.2016, 15:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 9 минут
Вы можете взыскать с них стоимость некачественного товара, они не правы.
26.08.2016, 15:30
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на запчасти только при установке в дилерских центрах? Как вернуть деньги за товар? - Юридический аспект.
Часы Calvin Klein приобретенные в Торговом Центре оказались с дефектом, требуются меры по возврату денег
Проблемы с амортизаторами - магазин Экзист отказывается вернуть деньги из-за неправильного установления
Проблемный телефон на гарантии - замена оборудования или возврат денег?
Возможность возврата денежных средств за поверхность после самостоятельного обращения в сервисный центр
Нарушение гарантийных обязательств - как защитить свои права при замене стеклопакета в новой квартире?
Могу ли я обменять сломанный смартфон на основании заказ-наряда и написанной претензии?
Возмещение стоимости запчасти - Обязан ли магазин оплатить расходы на снятие и установку старых стоек?
Как вернуть деньги за дрель, которая сломалась после ремонта в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут