Отказ фирмы в возврате средств за некачественные стойки амортизаторов - правомерность требования?

Вопрос №11278385
26.08.2016, 15:20 • г. Челябинск

Требуем возврата денежных средств за некачественный товар, приобрели стойки амортизаторов, установили у сертифицированного представителя, через пару недель стойки "сломались" обратились снова в центр нам их сняли, есть чеки на приобретение, есть заказ наряды на то что устанавливали эти стойки и на то что их проверяли и они оказались непригодны для использования, есть сертификат центра где осуществляли замену, но фирма где приобретали отказывается возвращать деньги, ссылаются на то что в заказ наряде не прописаны артиклу стоек, а просто амортизатор передний левыйзамена, амортизатор передний правый замена, правы ли они в своем требовании?

Читать ответы (2)

Заказ наряд
Возврат денежных средств за некачественный товар
Возврат средств за некачественный товар

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Юрчак Е. В. 4.6

26.08.2016, 15:30,

г. Вологда

Вы можете взыскать с них стоимость некачественного товара, они не правы.

Хотелось бы поподробней

Спросить юриста

Юрист

Морозов В.Ю. 4.8

26.08.2016, 15:38,

г. Челябинск

Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврата денежных средств + расходы на установку/снятие стоек.

В случае отказа или не получения ответа в 10-ти дневный срок - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении ДКП, возвраты денежных средств + расходы на снятие/установку + неустойку + штраф + возмещение морального вреда + возмещение ВСЕХ расходов по взысканию.

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59