Проблемы с покупкой телефона - недобросовестный магазин и неоригинальные запчасти

Вопрос №11698251 из г. Тверь
опубликован 15.11.2016, 15:14

Год назад я купила телефон за 40000 в одном магазине! Когда я пришла домой я поняла что аксессуары к нему не оригинал а Китайские! Хотя при покупки телефона там ни слова не сказали про это! Я пошла в магазин и стала с ними разбираться в итоге они мне поменяли аксессуары на оригинальные! И вот сейчас у меня на телефоне начал отходить экран, я пошла в сервис его заклеить и мне молодой человек сказал что в телефоне почти все запчасти стоят Китайские! Скажите могу я на них в суд подать зажил? Чек остался что я Покупала у них.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104783 отзывa

Все телефоны китайские практически. Подавать в суд имеет смысл только если вы сможете доказать, что данная сделка была совершена под влиянием обмана. Но доказать это очень сложно, особенно если нет свидителей.

15.11.2016, 15:40

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 16 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.6 931 отзыв

Здравствуйте, Елена! Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу с требованием расторгнуть договор купли - продажи, вернуть деньги за некачественный товар. В случае отсутствия ответа в течение 10 дней подавайте иск в суд, требуйте неустойку и штраф согласно закону о защите прав потребителей. Удачи Вам и всего хорошего!

15.11.2016, 15:31

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста